11.01
2008年11月1日第68号
いつも何かとお世話になりほんまに有り難うございます。それにしてもえらいこっ
ちゃですなあ～。世界的な金融不安が広がり株価が下落、円が上昇する中、パナソニ
ックが三洋電機を買収して11兆円規模の日本一でかい電機メーカーになるというニ
ュースが飛び込んできました。生き残りをかけ益々再編が進むことになりそうです。
そんな中、ビジネススクールの卒業生と在校生有志で「大阪そして関西をなんとか
元気にせなあかん！」という主旨で「がんばれ！関西の会」を立ち上げ、大阪を活性
化する具体的なアイデアを持ち寄り、先日大阪府へ提言させていただきました。
我々のアイデアがどれほど活用出来るのかは未知数ですが、大阪人の一人としてこれ
からもみんなで智恵を絞っていきたいと願っております。
一方、中之島界隈では京阪中之島線の開通や大阪初の川床企画である「北浜テラス」
も期間限定で開催。ライトアップされた中央公会堂を眺めながら飲むワインは、ここ
はセーヌ川か？と錯覚させるぐらいの魅力的な空間となっていました（笑）
水の都というブランド価値を活かしながら、集客都市へどう進化出来るかも大きなチ
ャレンジ課題です。このテーマについては今月の「こてこてマーケティング道場」で
も取り上げますので乞うご期待！
また先日はワタベウエディングの渡部会長のお話を伺い、少子化へ進む日本のブラ
イダルは海外へ出て行くのではなく、海外の人に日本で挙式を上げてもらう「京都婚」
などの提案で成長するのだというユニークな戦略が印象的に残りました。
国内市場が成熟する中、国外へ出て稼ぐのか？日本に来てもらい稼ぐのか？どちら
にしても中でじっとしていては何も始まらないほんまのグローバル時代がやってきま
したね。ぼちぼち英会話スクールにでも通おかな？大阪弁しか喋られへんし（笑）
では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。
感謝！
■■■インデックスのご案内■■■
1）スマイルマーケティングトピックス
2）いちびり未来予想図
3）東京特派員のシマパンニュース
4）フレームワーク川柳
5）ちょっと気になる4Ｐ戦略
6）読んだら損するしょ～むない話←本日はいい○○の日です
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1）スマイルマーケティングトピックス
■祝！東京サテライトオフィス開設
当社では東京エリアでのサービス充実を目指して、東京サテライトオフィスを開設
致しました。マーケティングに関するセミナーやコーチングについてお気軽にお問
い合わせください。東京でももちろん大阪弁で対応させていただきます（笑）
感謝！
所在地：〒101-0065 東京都千代田区西神田1-1-2 8F(株式会社エフコム内)
TEL：03-6638-8775 E-Mail：furukawa@smile-mk.com 担当：古川公則
■11/21（金）第24回「こてこてマーケティング道場」開催！
今月は水の都大阪を全国に伝えるためエリアコーディネイターとしても参加してい
る「水都大阪2009」をテーマに開催します。大阪を愛する皆さんは是非ご参加
ください。
日 時：11月21日（金）19：00～21：30
会 場：スマイルマーケティング内道場（先着15名限り）
テーマ：水都大阪マーケティング
「水都大阪2009」とは2009年をスタートの年として、大阪が誇るべき都
市資産である「水の回廊」を活用し「水都大阪」再生のまちづくりム
ーブメントを創出する取り組みです。
http://www.suito-osaka2009.jp/
ゲスト講師：川添智史氏（水都大阪2009実行委員会事務局 企画担当部長）
参加費：3000円
申込み：メールにて○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
※詳しくはこちら
https://www.smile-mk.com/mkdojo/
■我が母校「グロービス経営大学院」が日本一を獲得！
2006年に大阪1期生として卒業したビジネススクールが日経ＨＲの国内ＭＢＡ
満足度調査で1位を獲得しました。スマイルマーケティングも笑顔を生み出す数で
日本一を目指したいものです。
日経BPネット 2008/10/22
◇掲載欄：国内MBAの学生満足度は高め、1位はグロービス経営大学院
http://www.nikkeibp.co.jp/article/news/20081022/106486/
ITmedia BIZ.ID 2008/10/22
◇掲載欄：社会人学生に人気のある国内MBAは？
http://www.itmedia.co.jp/bizid/articles/0810/22/news068.html
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2）いちびり未来予想図
このコーナーでは、世の中で起こっている様々な事実を捉え、今後はこんなビジネス
が生まれるかもという未来を予想してみたいと思います。当たるも八卦。当たらぬも
八卦ですが、気楽に読んでもらえると嬉しいです。ボケもツッコミ大歓迎です。
https://www.smile-mk.com/future/index.html
■その47）大学学部の未来予想図
大学の募集数と生徒の数が同じとなる大学全入時代となり、大学は益々研究機関よ
りも就職予備校的な実践的教育が求められる時代になってきた。そんな中、東京工
科専門学校では遂にハーレーダビットソンジャパンと協力し、ハーレー専門のメカ
ニックを要請する「ＨＤ専科」を開設。卒業後は正規販売店のメカニックとして就
職することができるとか。
そこで登場するのが「就職権付き企業コラボ学科」
在学中に就職活動に多大な労力をさくぐらいなら、入学する前から希望就職先を決
めてその企業が求めるスキルを学べる大学の学科に入学すればいい。例えばパナソ
ニック学科では、家電の歴史から、上司との付き合い方、グローバル市場での戦い
方などを教えてくれる。また日本航空学科では、安全運行の仕組みや、キャビンア
テンダントとの付き合い方、海外赴任の際の注意点などを教えてくれる。企業にと
っても採用後の研修が不要になるこの企業コラボ学科。採用コストも研修コストも
削減できます。
こんな未来はどないでっか？
■その48）販売価格の未来予想図
タイ運輸省では首都バンコクにある空港から地方へ向かう長距離タクシー料金につ
いて交渉制を復活させる検討を行っているとか。日本でも日本橋で家電を買う際は
値切るのが当たり前。しかし大型店がポイント制を導入するようになってからは、
店頭で値切る姿も少なくなった。モノが簡単に売れない時代に売り手側が一方的に
売値を設定するのも限界にきているかも知れない。
そこで登場するのが「価格交渉型ショッピングセンター」
この店で扱う衣・食・住・遊全ての商材について値札は付いていない。全ての商品
は買い手が買いたい価格を店員に提示し、そこから価格交渉が始まる。どれぐらい
その商品が必要か？その重要度と緊急度のバランスで価格が決まるこの仕組み。原
始時代の物々交換の頃には当たり前の仕組みだったのでは？買い手の交渉力を鍛え
る専門学校も登場すれば、経済効果も爆発するかも？
こんな未来はどないでっか？
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3）「自称」東京特派員のシマパンニュース
シマパン☆（嶋田）です！東京の不易流行・楽しい・明るい新鮮ネタをお届けします。
【100% Design Tokyo 2008 開催中！】
10月30日～11月3日まで、神宮外苑（青山）でプロダクト&インテリアデザイ
ンのデザイン見本市が開催中！昨年に引き続き、LOVEがメインテーマとなっており、
今年はさらにゴージャスな「PRECIOUS LOVE」。入口では期間限定でコンセプトをあ
しらった、LOVEボタンがもらえます！
展示は先鋭的な家具やライトなどインテリアデザインなどの内装品等が中心で、世界
のコンセプトワークに触れることができます。最近、家を買ったり、引っ越すご予定
のあるかた、クリエイティブな想像力のおともにぜひ一度、ご訪問はいかがですか？
▼100% Design Tokyo 2008
http://www.100percentdesign.jp/
by Energetic Shimapan☆ [自称]スマイルマーケティング東京特派員（嶋田崇孝）
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4）フレームワーク川柳
ＭＢＡのエッセンスを五七調で詠んだ「フレームワーク川柳」グロービスのサイト
「GLOBIS.JP」で好評連載中です！サイトでは解説を読む事ができます。
http://globis.jp/public/home/index.php?module=front&action=view&object=conte
nt&id=679
■「サービスマネジメント」第29・30回掲載分より健三セレクトでご紹介。
・ESを高めて 生み出す プロフィット CSだけを 見てたらあかんで
・腹いっぱい 大盛りお代わり サービスや せやけど接客 あきまへんがな
・アフターの サービス満点 誇るけど ビフォーサービス もちょっとして～な
・今日もまだ コールセンター つながれへん アフターサービス する気あんのん？
・クレームを 顧客の立場で 解決し ロイヤル顧客に 変身させたで
・サービスを 高める研修 やりすぎて バイトがどんどん 辞めていくがな（泣）
・口コミを 生むのはむっちゃ 嬉しい日 中途半端じゃ 噂にならんで
・あの人に 聞いてみようと 訪ねたが 人事異動で 会えまへんがな（泣）
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5）ちょっと気になる4Ｐ戦略
遂にバックナンバーが400本を越えたこのコーナー。様々な企業が新ネタとして
編み出す4Ｐ戦略は勝つためのヒントが盛りだくさん。是非ご活用ください！
https://www.smile-mk.com/4p/index.html
■ＰＲＯＤＵＣＴ（製品）戦略
○冬の夜はカレー風呂で暖まろう！／
バンダイはカレー粉を模した入浴剤「カレーなる入浴剤」を280円で発売。唐辛
子成分が血行促進と保湿効果を高める。甘口、辛口、大辛の3種類があり固形状の
入浴剤を湯船に入れるとハーブやショウガの香りが漂う。後はニンジン、玉ねぎ、
ジャガイモ、お肉を入れれば晩ご飯とお風呂が一石二鳥てか（笑）※もちろん食べ
たらあきませんよ～。なんぼ自分のダシが美味くても。
○遂に登場？空飛ぶ掃除機／
マレーシアの家電メーカーが開発したサイクロン式掃除機「ＭＹＶＡＣホバークリ
ーン」は車輪を使わず、排気を使い床の上を浮かびながら移動する世界初の発明品。
車輪がないのでフローリングを傷つけることがなく、畳やカーペットでも使用可能
だとか。価格は3万1290円。次はどんな家電が空を飛ぶのか？えらい楽しみに
なってきた（笑）
■ＰＲＩＣＥ（価格）戦略
○年賀状はタダで出す時代へ？／
年賀ハガキは1枚50円で買っていたが、遂に無料ハガキが登場した。メディアイ
ンデックス社が提供するこの年賀ハガキ「ティポカ」は中面に圧着式の広告が入っ
ており、はがき代と切手代は広告主が負担してくれる仕組み。ピザやお寿司などの
宅配業者や生命保険、通販会社などを広告主として想定。あなたも来年はタダ年賀
状使ってみますう？
○オトナ限定の笑えるポチ袋って？／
エバーグリーンが発売した「オトナのポチ袋」はそのタイトルが笑える。袋の表面
には「慰謝料」「示談金」「口止め料」「賄賂」「手切れ金」などの表記が。また
ふたの部分には「本当に申し訳ございませんでした」「きれいさっぱりでお願いし
ます」などのメッセージも。そう言えば昔、いとこへのお年玉袋に「気持ちだけ」
と書いて中身を入れずに渡したことがあったなあ～（笑）
■ＰＬＡＣＥ（流通）戦略
○出来た！電動アシスト人力車！／
産学連携に取り組む京都大学ベンチャー・ビジネス・ラボラトリーは「京都風電動
アシスト人力車」を開発。登り道で力を感知するセンサーや下り坂でも安全なブレ
ーキなどサンスター技研の自転車用アシストユニットを改良した。これで女性など
非力な引き手でも大丈夫。京都議定書の環境基準を守るため、京都市内のタクシー
はみんな人力車になるかもね？
○この部屋丸洗いできまんねん？／
伊藤忠都市開発は東京ガス、ＴＯＴＯと共同で丸洗いできる部屋付きマンションを
開発。床、壁、天井すべてが完全防水で、子供が室内で泥遊びや落書きしてもシャ
ワーで洗い流す事ができる。この部屋にはミストサウナや乾燥機も完備される。来
年こそタイガースが優勝したらここでビール掛けしたいなあ～。誰かこの部屋買う
といて～
■ＰＲＯＭＯＴＩＯＮ（仕掛け）戦略
○旅行中年をファンにせよ！／
カルビーはＪＴＢと共同でバスツアーに参加する40～50代の女性に新商品のス
ナック菓子を無料で配るプロモーションを開始。新商品は「旬菜ごぼうあっさりし
お味」で店頭価格は130円前後。思い出に残りやすいイベントでの配布が販促効
果に繋がると判断した。天王寺にも播磨屋本店が、無料でせんべいとお茶を振る舞
ってくれるスポットが登場。おばちゃんには先ず無料で配るのが鍵となるのか・・
○野球中年はここに集まれ！／
西武ドームでは試合後にグランドを解放する「サラリーマンナイト」を無料で開催。
元野球選手のノックを受けたり、キャッチボールしたり、広いグランンドにただ座
ったりと、それぞれがプロが戦うグランドを楽しんでいる。ターゲットは30～4
0代男性。居酒屋を競合と仮定し同僚と飲みに行く機会が多い木曜日に限定。今で
は野球中年2000人が集まる。おっちゃんにも無料体験が鍵となるのか・・・
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6）読んだら損するしょ～むない話
いつも読んだら損すると言っているにも関わらず、どうも読んでしまう人が多いみた
いです。しかもここだけ。いやいや他のコーナーも読んでくださいよ～。そっちは読
んだら得するかも？
https://www.smile-mk.com/trivial_matter/index.html
■11月は記念日強化月間です
拙著「スマイルマーケティング手帳」でも毎日の記念日を掲載していますが11月
は「いい」で始まるため11／8「いい歯の日」11／16「いい色の日」
11／22「いい夫婦の日」があり他にもいい日が作れないかと考えてみた。
11月 1日は「いい胃の日」
飲み過ぎ食べ過ぎに注意して胃酸のバランスを考えよう。
いいか悪いかのチェックは胃カメラでどうぞ。
11月 9日は「いい区の日」
大阪市内にある24区の内、行政サービス一番を目指そう
掃除よし！笑顔よし！対応よし！平松市長も喜ぶで～
11月24日は「いい西の日」
全国の西さんはどんなに腹が立ってもこの日はいい人で
いましょう。もちろん仁志さんもね。
11月は毎日「いい」日になるといいですね。決して笑えない親父ギャグでも
今月だけは「それいい！」と褒めてあげましょう。
来月もしょ～むないネタに乞うご期待！
11月があなたにとって笑顔あふれるひと月になりますように！感謝！
◆◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆◆
「SMILE-MKメールマガジン」2008年11月1日第68号
読者数 438名（11月1日現在）
編集者 マーケティングコーチ高橋健三（ＧＤＢＡ大阪1ｓｔ）
発行元 株式会社スマイルマーケティング
〒541-0053大阪市中央区本町2－3－8 三甲大阪本町ビル10Ｆ
ＴＥＬ:06－4705－2255
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