2013
05.26

220.その笑顔。採点されてまっせ!

PROMOTION戦略

画像認識技術のサイトセンシングでは商業施設の来店客の満足度を笑顔の度合いから判別する調査手法を開発。カメラで撮った動画をもとに笑ったときのシワ歯の見え方などから顔の輝度を測定して笑顔の度合いを数値化。この調査は「フェースグラファー」というシステムを使い、満面の笑顔を100%、接客に好感を抱いている微笑みなら40%とスマイルレベルを判定してPC上に表示。20人程度の顔は一括で判定可能だとか。こりゃ~講演会でどれぐらい笑いが取れたか?測ってみたいわな(笑)

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