2009
02.25

39.スーツでバイク便がヒット!

PRODUCT戦略

大阪のリンケージ社がスーツ姿のバイク便を始めたところ結構ヒットしているそうである。急ぎの
荷物を宅急便よりも早く届けるために生まれたバイク便だが、これまでの運転手は薄汚れたブルゾン姿がほとんど。しかし顧客は企業なので基本はスーツ姿。こ
のアンマッチを解消したら荷物を運ぶだけでなく、装置を設置したり、データを収集したりという付帯サービスで単価もアップしているんだとか。顧客に提供す
る価値を少し違う面から見直したええお手本ですなあ。

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