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2007年1月1日第46号

笑突猛進!新年あけましてほんまにおめでとうございます!
 
 スマイルマーケティングの高橋健三です!昨年もほんまにお世話になり誠に有り難
うございました。
 昨年はこれまで以上にマーケティングに関する講演やセミナーや研修の機会をいた
だき、本当にたくさんの方にマーケティングの楽しさや活用法をお伝えする事ができ
たのではと実感しております。また御嶽山でのご来光や、四国のメローな波、自転車
から見るしまなみ海道の美しい風景など大自然の魅力をたくさん体感できた年でもあ
りました(詳しくは「けんぞう見聞録」をどうぞ)
 
 さてさて新しい年2007年がいよいよスタートしました。今年は干支のアンカー
でもある亥年ですね。イノシシといえばやはり「笑突猛進!」そうそう今年は笑いに
向かって突き進む年なんです!右折も左折もできません。とにかく直進です(笑)
今年も「すべてのマーケティングは笑顔のために!」をテーマに365日面白い&
新しい&役に立つたくさんのマーケティングプロジェクトに携わっていきたいと願っ
ています。笑顔のゴールに向かってニコニコと宜しくお願い致します。
 では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。感謝!
                              平成19年元旦
 
■■■インデックスのご案内■■■
1)スマイルマーケティングトピックス
2)いちびり未来予想図←既に人気コーナー?
3)フレームワーク川柳←第3回掲載分
4)東京特派員のシマパンニュース
5)ちょっと気になる4P戦略
6)読んだら損するしょ~むない話←今年も読んだらあきまへん!
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1)スマイルマーケティングトピックス
 
■第13回「こてこてマーケティング道場」開催!
 2004年からスタートしたこの道場もお蔭さまで3年目となりました。今年も
 様々な分野で活躍するゲスト講師を迎えて楽しく開催していきますので、ちょび
 っとでもマーケティングにご興味あれば気軽にご参加ください。
  日 時:1月26日(金)19:00~21:30
  会 場:スマイルマーケティング内道場(先着15名限り)
  テーマ:何がええかと未だ思案中。まもなく決まります(笑)
  参加費:3000円
  申込み:メールにて○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
 
■大学生向けセミナーいよいよ開催!
 これまで主に社会人を対象に開催してきた「なるほどマーケティングセミナー」も
 今年からいよいよ学生さんに向けて開催します。残念ながら学生さんしか参加でき
 ませんが、後輩やご子息など知り合いに学生さんがいれば是非ご参加ください。
 ●神戸大学にて 1月14日(日)13:00~
 ●大阪大学にて 1月29日(月)13:00~
  <>http://www.osaka-u.com/gakusei-az/event/e_index.html
 
■「コーチングカフェけんぞう2007」随時開店中!
 起業から商品やサービスの開発などマーケティングに関するご相談があればいつで
 も気軽にオフィスへお越し下さい。黙って座ればピタリと当たる?いやいやお茶を
 飲みながら一緒に答えを見つけましょう。マーケティングってほんまに万能薬です
 よね!いやほんま。
 
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2)いちびり未来予想図
このコーナーでは、世の中で起こっている様々な事実を捉え、今後はこんなビジネス
が生まれるかもという未来を予想してみたいと思います。当たるも八卦。当たらぬも
八卦ですが、気楽に読んでもらえると嬉しいです。ツッコミ歓迎。あっボケもね!
 
■その3)実年齢の未来予想図
 最近アンチエイジングをキーワードにゲーム機で脳年齢を調べたり体力測定で肉体
 年齢を調べたりまた美容の世界では肌年齢を調べたり色々な角度から年齢を調べる
 ことできる。誰もが実際の生年月日を持っているが、仕事をする上では実年齢より
 も今現在自分が持っている様々なスキル年齢の方が、重視される時代も近い。
 
 そこで登場するのが「スキル年齢登録システム」
 セールスマン、教師、ケーキ職人、ファッションデザイナーなどあらゆる職業ジャ
 ンルで最も活躍できる年齢データがデータベース化されており、自分のデータカー
 ドをかざすだけで、今最もフィットした職業を勧めてくれる。採用する側も履歴書
 記載の年齢でなく、実際にその個人が持っているスキル年齢で判断できるので間違
 いがない。但しこのデータカードは精度を維持するため、3ヶ月に一度100種類
 の年齢判定テストを受ける必要があるのが難点である。
 こんな未来はどないでっか?
 
■その4)環状線の未来予想図
 団塊の世代の大量定年などもあり、旅行業界では世界一周クルージングなどちょっ
 と贅沢な旅が売れている。飛行機もビジネスクラスの座席を拡大する等どうせ乗る
 ならいい席でという層も着実に増えてきている。飛行機のファーストクラスやビジ
 ネスクラス。また新幹線のグリーンなどを体験する人が増えてくると当然普段の乗
 物にもこだわるようになる。
 
 そこで登場するのが「大阪環状線ファーストクラス」
 大阪環状線の中にファーストクラスの車両を作る。シートはフルリクライニングで
 もちろんそこにはキャビンアテンダントが乗り込みシャンパンや軽食をサーブして
 くれる。映画や音楽だけでなく大阪なので更にやすきよ漫才も見放題。大笑いして
 いる間に目的の駅に到着。普通はオレンジの車両もここだけはゴールドで金ピカ。
 但し運賃は大阪駅から天王寺までが10万円の完全予約制。電車を待つ間は駅の立
 ち食いうどんも食べ放題。これでセレブ気分も満喫です。
 こんな未来はどないでっか?
 
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3)フレームワーク川柳
MBAの学ぶフレームワークを五七調で分かりやすくまとめたフレームワーク川柳は
グロービスのビジネスサイト「GLOBIS.JP」にて連載中です。
<>http://globis.jp/public/home/index.php?module=front&action=view&object=categ
ory&id=7
 
■第3回「アカウンティング」
・原価とは 固定費そして 変動費 こっち下げたら あっち上昇
 
・分岐点 越えたら儲かる ハズなのに アフターコストで 利益遠のく
 
・この原価 ほんまは どれに掛かってる ABCで 紐付けチェック
 
・金かけた なかなか撤退 できまへん 埋没コストは 忘れて切るべし
 
・P/Lで いくら利益が 出ていても キャッシュなければ 貧血転倒
 
・その商品 いったいどこで 儲かるねん! バリューチェーンに 教え乞うべし
 
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4)東京特派員のシマパンニュース
あけましておめでとうございます!スマイルマーケティング東京特派員のシマパン☆
(嶋田崇孝)です!今年も、花の都、お江戸の不易流行・珍しいネタなどTOPIXとし
てどんどんお届けします!まずは、新年、最初のネタをお届けいたします!
 
【新年のはじまりは、買い初め(かいぞめ)で!】
やっぱり、景気のいい年にするためには、パッと景気よく一年の最初の買い物をした
いですよね!そして、それにぴったりなのが、恒例の“福袋(夢袋)”。
一年の“会”計は元旦にありとは、誰か著名なかたの言葉だったような・・・(笑)
TVや新聞でもよく、報道されていますが、お江戸の主要な百貨店の福袋(夢袋)を一
挙にご紹介。今年も、皆さまに素敵な夢が届きますよう願ってます。
 
【タカシマヤ】では、
●「バンドレコーディング夢袋」など。
―抽選で1組に、青春時代の情熱を再びというテーマで「宇崎竜童さんの指導を受け
てCDを制作できますー若かりし、あの頃の夢を、今こそ実現!
<>http://www.takashimaya.co.jp/
 
【そごう】(八王子店)では、
●「田植え~収穫体験福袋」など。
―セカンドライフ応援企画として新潟県南魚沼市の水田で、コシヒカリの稲作体験が
できます―皆さまも、ぜひ、ロハスな生活体験を。
<>http://www2.sogo-gogo.com/usrinfo/index.html
 
【伊勢丹】では、
●「憧れの、ロールスロイスで行く人気旅館「箱根吟遊」の旅」など。
―最高級車の代名詞であるロールスロイスの“ファントム”でご自宅から送迎。ベテ
ランドライバーが快適な旅路をご案内で雄大な箱根連山を望む旅館「箱根吟遊」へ―
<>http://www.isetan.co.jp/
 
【東急百貨店】では、
●「女子タレントのフットサルチームと対戦できる権利の福袋」など。
こ、これは、新年から燃えますね!たった1万円!しかし、女性チーム限定です。
<>http://www.tokyu-dept.co.jp/
 
【小田急百貨店】では、
●「小田急線新宿駅一日駅長夢袋」「新型海賊船一日船長夢袋」など。
駅長の仕事ってどんな感じでしょうか…。新型海賊船も非常に気になります。
<>http://www.odakyu-dept.co.jp/
 
【東武百貨店】では、
●「ザ・マッカラン1946福袋」/「女子ゴルフプロと一緒にラウンド福袋」など。
52年熟成させた銘酒が登場です!ど、どんな味でしょうか…?未体験のお酒です。
<>http://www.tobu-dept.jp/
 
また、福袋ならぬ、福笑いイベントも!
【六本木ヒルズ】では、
●50インチのタッチパネル式ディスプレーに自分の顔を読み込ませ、おたふくの顔の
パーツで遊ぶ「デジタル福笑い」をはじめ、日本列島を描いた約120平方メートルの
シートを用いた「ジャンボすごろく」も行われます!ぜひご体験を!
<>http://www.roppongihills.com/jp/events/2007_newyear.html
 
新年は、皆さまにとって、素敵な一年を象徴する楽しい・うれしい買い物になります
よう祈っております!では、本年もどうぞ、よろしくお願い申し上げます!!
 
by Energetic Shimapan☆ [自称]スマイルマーケティング東京特派員(嶋田崇孝)
 
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5)ちょっと気になる4P戦略
今やヤフー検索でトップに躍り出たこのコーナー。様々な企業が新ネタとして編み出
す4P戦略にはきっとヒントが盛りだくさん含まれているはず。サイトのバックナン
バーは既に4Pトータルで200本以上。是非ご活用ください!
<>http://www.smile-mk.com/4p/index.html
 
■PRODUCT(製品)戦略
○リンゴ+テレビって食べれるん?/
 ハンスプリージャパンではリンゴやライオン、サッカーボールなどユニークな形に
 こだわった液晶テレビを横浜の直営店で発売。台湾製の液晶テレビをベースに奇抜
 なデザインカバーをかぶせている。価格は4万9800円~14万8000円だが、
 サッカーボールは本物の素材を使う等細部にもこだわっている。さすがにリンゴは
 本物とちゃいますが・・・。そのうち自分の胸像にテレビ埋め込む人も出てくるか
 もね!
 
○えっ?喋るコンクリート!/
 コンクリートが喋るってまるでお化け屋敷のようですが、これは住友大阪セメント
 が開発した「電脳コンクリート」でコンクリートの中に生産場所や時期、強度を記
 録したICタグを埋め込み専用リーダーをかざすと情報を読み上げてくれるとか?
 よかった~夜中に独り言をつぶやくんじゃなくって(笑)しかしコンクリートが喋
 れるんやったらこれから鉄や材木やいろんな素材がしゃべるんやろね。まるでしゃ
 べくり漫才コンビやん。こりゃ吉本に入れるで!目指せM1グランプリ素材部門。
 
■PRICE(価格)戦略
○団塊さ~ん。いらっしゃ~い!/
 ザ・リッツ・カールトン大阪では毎週火曜日60才以上のグループ客に料理を30
 %引きで提供する。2007年といえば団塊世代の大量定年が話題になっているが、
 このサービスでは60才以上の男女のみ4~8人グループが対象とか。「よし!う
 ちのじいさん連れて行こ」ちゅうのはあきまへんで。もちろんかつらかぶって意地
 悪ばあさんに変装するのもダメですから~残念!
 
○早割やのうて遅割???/
 ワタミフードサービスでは「和民」での宴会スタートが午後10時以降の場合、一
 人分が無料になる「遅割りプラン」を開始。確かに本町界隈の飲み屋ではひと仕事
 終わって居酒屋に入ると座るなり「ラストオーダーですけど」と言われることもし
 ばしば。仕事大好き?人間にこの遅割サービスちょっと嬉しいかも?ちなみに和民
 では午後5時45分までにスタートすれば一人分が無料になる「早割」も提供して
 いるとか?う~ん早くても遅くでも僕一人いつも無料にしてくで~~~
 
■PLACE(流通)戦略
○マクドで子供が痩せますねん?/
 子供の肥満が問題になっているアメリカでマクドナルドが店舗にミニジムを設置し
 ているとか。既にカリフォルニアなど7店舗に固定自転車やミニバスケットボール
 コートがあり、子供がハンバーガーを食べた後、自転車をこいでカロリーを消費す
 る仕組み。食べた分だけ運動するという仕掛け。日本のレストランにもこれから浸
 透しそうですなあ。きっと屋号は「メタボ解消。串カツの店」とか?
 
○スーツ&ヘアー&ネイルで完成?/
 高級紳士服オーダーの銀座テーラーグループでは、スーツを仕立てたお客様の整髪
 やネイルケア、手のマッサージなどを提供する美容室「ジェントリー」を開店。ス
 ーツの常連さんはおしゃれ全般に気を使うため、顧客サービスの向上を狙っている
 とか。料金は「カット&リラクゼーション」90分で1万500円。また散髪の間
 にスーツプレスを1050円でしてくれるサービスも。お洒落なあなたにオ・ス・
 ス・メです!
 
■PROMOTION(仕掛け)戦略
○携帯に動画版の料理レシピ配信!/
 伊藤ハムでは携帯電話に料理の作り方を動画で無料配信するサービスを開始。メニ
 ューはもちろんハムやソーセージを使ったものが中心だが、携帯の機能がどんどん
 進化するなかレシピの動画配信は初めての企画だとか。サイト名が「あふれる笑顔」
 というのもいいネーミングで、1品目は約30秒で構成。最近はウインナーで定番
 のタコだけでなくひよこやコアラもできるとか?明日のお弁当に入れてみますう?
 
○対象者限定サンプリングマシ~ン登場!/
 自販機大手の富士電機リテイルシステムズは特定された対象者だけが試供品などを
 受け取れるサンプリングマシンを開発。例えばカード会員などの特定対象者の携帯
 に情報を送り、サンプリングマシンでカード番号の下5桁を入力すると受け取れる
 仕組み。さらにこのマシンは受け取りデータ等の履歴も管理できるため、キャンペ
 ーンの反応等もチェックできる優れもの。街角でティッシュ配りしているおにいち
 ゃんもそのうちみんなロボットになるかもね?
 
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6)読んだら損するしょ~むない話
メルマガの中で一番脳を使うのがこのコーナー。しょ~むない話を考える時こそ脳が
最大にストレッチしている瞬間なのです(ってたいそうな)みなさんも一度このコー
ナーに投稿してみませんか?力作お待ちしております。乞う道場破り!
<>http://www.smile-mk.com/trivial_matter/index.html
 
■メタボリック軍団脱出計画。
 ダイエットは女性だけのものと思っていたら、最近メタボリック症候群という言葉
 がメジャーになり、我々も痩せなあかん軍団に仲間入り。しかしビールも揚げ物も
 好きやからそう簡単に体重も体脂肪も減りまへん。そこで究極のダイエット術を考
 えてみました。是非お試しあれ!
 
 ●その1)水中でサイクリング
  プールで泳いだり、歩いたりするのは水の負荷が掛かるのでいいらしい。それな
  らフィットネスクラブにあるサイクルマシンをプールに沈めて自転車を漕ぐのは
  どうだろう。名付けて「ウォーターサイクリスト」しかし機械に油さすのん難し
  そうやなあ~
 
 ●その2)サイクリングで乗馬
  座っているだけで乗馬の動きになるマシンがいいらしい。しかし何もしないのも
  ちょっと罪悪感が・・・。そこで自転車のサドルにこのマシンをくくり付けて
  100キロ走行。前後左右に揺れながら自転車を漕ぐのはきっと至難の業になる
  かも?名付けて「乗馬風サイクリング」しかしバランス悪過ぎてすぐにこけるや
  ろなあ~
 
 ●その3)ジョギングしながら筋トレ
  なんといってもジョギングは最高の有酸素運動です。しかし下半身の運動にはな
  るけど上半身がおろそかに。そこで胸の筋肉を鍛えるマシンを背中にくくり付け
  てジョギングスタート。名付けて「巨人の星風全身トレーニング」しかしマシン
  が重過ぎて1キロも走れんやろなあ~「立て!飛雄馬。立つんだ!」
 
 笑突猛進の亥年は笑いに向かってまっしぐら。あれっ?誰も付いて来てへん?(泣)
 今年もしょ~むないネタに引き続きご期待くだされ!
 
 
2007年があなたにとって笑顔あふれる1年になりますように!感謝!     
◆◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆◆
「SMILE-MKメールマガジン」2007年1月1日第46年賀号
 読者数 355名(1月1日現在)
 編集者 マーケティングコーチ高橋健三(GDBA大阪1st)
 発行元 株式会社スマイルマーケティング
 〒541-0053大阪市中央区本町2-3-8 三甲大阪本町ビル10F
 TEL:06-4705-2255
 FAX:06-4705-2288
 K-TAI :080-1414-2558
 U R L :http://www.smile-mk.com
 本メルマガに関するご感想やリクエストをお待ちしています
 <>mailto:info@smile-mk.com
◆◆◆◆【すべてのマーケティングは「笑顔」のために!】◆◆◆◆◆
Copyright(c)2007 SMILEMARKETING Allrightsreserved.

2006年12月1日第45号

まいどおおきに!スマイルマーケティングの高橋健三です!
 
 いつも何かとお世話になりほんまに有り難うございます。
いやあ~遂に師走がやってきましたね。今年もあとひと月かと思うと何かと気ぜわし
い思いにもなりますが、僕は数年前から単純に12月が1月になるだけやん!いつも
と変わらんやん!と考える事で平常心を保とうとするのですが、なかなか思うように
はいかずに結局バタバタしています(笑)
 ところで、先月は松下電器の資料館と歴史館を尋ねて松下幸之助の残した様々なも
のを学ぶ機会に触れることができました。大阪で生まれ育ったので、ある程度は知っ
てるつもりでしたが大きな松の下に生家があったので、松下さんと呼ばれたのは知り
ませんでした。詳しくは今月の「けんぞう見聞録」で紹介していますが、今回見つけ
たポイントは結論「素直な心」を持ち続けないと商売はうまいこといかへん!とい
事でした。典型的なB型であまのじゃくな性格も、そろそろ見直す時期にきたのかも
知れません。今更治らんかも(笑)
 では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。感謝!
 
■■■インデックスのご案内■■■
1)スマイルマーケティングトピックス
2)いちびり未来予想図←新コーナーの登場です!
3)フレームワーク川柳←第1回&第2回掲載分
4)東京特派員のシマパンニュース
5)ちょっと気になる4P戦略
6)読んだら損するしょ~むない話
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1)スマイルマーケティングトピックス
 
■12/2(土)3日(日)デッカマッカの子供ぬりえ大会開催!
 上町台地を盛り上げるために生まれたデッカ&マッカのぬりえ展示イベントが
 中央区、天王寺の6つの幼稚園のご協力により実現。なんと500人以上の園児が
 ぬりえに参加してくれました。個性溢れる作品を是非、会場でご覧ください。
  日 時:12月2日(土)13:00~17:00
         3日(日)11:00~16:00
  会 場:應典院(おうてんいん)
  ※詳しくはこちら
  http://www.uemachi.net/goods/event/index.html#tenji
 
■けんぞう見聞録 vol.44「松下幸之助ツアー」をリリース!
 松下電器の資料館と歴史館をはしごして幸之助哲学に触れることができました。
 そして幻の2ショット写真も・・・気になる?ちょっと見てみる?
 http://www.smile-mk.com/experience/index.html
 
■YAHOO!の検索でトップに登場!
 メルマガで毎月ご紹介している「ちょっと気になる4P戦略」ですが、なんとYAHOO!
 の「4P戦略」検索でトップに登場しています。何かの対策をした訳ではありません
 が、たくさんの人にサイトアクセスいただきほんまに嬉しい限りです。
 試してみたくなったらどうぞ!キーワードは「4P戦略」です。
 http://search.yahoo.co.jp/
 
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2)いちびり未来予想図
このコーナーでは、世の中で起こっている様々な事実を捉え、今後はこんなビジネス
が生まれるかもという未来を予想してみたいと思います。当たるも八卦。当たらぬも
八卦ですが、気楽に読んでもらえると嬉しいです。ツッコミ歓迎。あっボケもね!
 
■その1)携帯電話の未来予想図
 携帯電話の業界では通信キャリアを番号を変えずに移動できるモバイルナンバーポー
 タビリティサービスが始まった。ちなみに現在、国内のユーザー数は約8000万台。
 普及率は75%らしいが、これまでドコモの人は機種変の場合、自分の使っている
 キャリアの端末だけをチェックしておけばよかったけど、これからは3社の中から好
 きな携帯が選べる。となれば当然全ての端末をチェックしたいところではあるが、
 ドコモだけでも30機種以上出ている中、あまりに膨大な端末の中から自分にフィッ
 トした一台を選ぶだけでも1年以上かかりそう(もう機種入れ替わってるがな!)
 
 そこで登場するのが「携帯コーディネイター」
 ショップの店員ではなく、第三者として客観的な立場で自分にピッタリの一台をコー
 ディネイトしてくれる。使い方だけでなく、サイズやカラーそして着うたからスト
 ラップまで全てアドバイス。カリスマコーディネイターになるとトップアイドルや
 ムービースターを顧客に持つ事も。
 
 となるとこの「携帯コーディネイター」を目指す若者が増え、専門学校がどんどん
 生まれ、やがて東大や京大といった国立大学でも「携帯学部」が誕生するかも?
 こんな未来はどないでっか?
 
■その2)イケメンの未来予想図
 地球温暖化に対抗するため国や大手企業ではCO2の削減に向け様々な取り組みを
 始めている。またスーパーはレジ袋廃止を検討したり、車や家電は部品リサイクル
 が主流になってきた。そんな中、日本人は食生活が欧米化することで成人男子の身
 長はどんどん高くなってきている。ちなみに縄文時代に156センチだった平均身
 長は2000年には170.7センチ(17才)に伸びているらしい。
 
 しか~しよく考えてみれば体格が大きくなればなるほど、着る服は大きくなり、摂
 取するカロリーも高くなり、当然吐き出すCO2の量も増えるのでは?
 
 そこで登場するのが「ちびイケメン」
 小さな男性こそが地球に優しい人として女性にモテるだけでなく、就職の際も優先
 的に採用されるのです。そうなると赤ちゃんはできるだけ大きくならないような育
 て方が流行り、小さく育てるための教室が大ブレーク。ハウスメーカーは天井の低
 い家を売り出し、洋服サイズはSSサイズが主流に。小さい頃から一番前やった僕
 の時代がやっとくるかも?ちなみに「前へならえ!」の号令では腰に手をおくだけ
 でした。「小さい前へならえ!」も同じです。これ靴底が減りません。
 こんな未来どないでっか?
 
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3)フレームワーク川柳
MBAの学ぶフレームワークを五七調で分かりやすくまとめたフレームワーク川柳は
グロービスのビジネスサイト「GLOBIS.JP」にて連載中です。サイトでは第3回として
「アカウンティング」シリーズも掲載されていますのでぶらりとお立ち寄りください。
http://globis.jp/public/home/index.php?module=front&action=view&object=categ
ory&id=7
 
■「マーケティング」第1回
・売れまへん? すぐに値引きは あきまへん! 安値に釣られる 顧客はニセモノ
 
・3Cで 分析したら 腰抜けた 顧客と乖離 半端やないもん
 
・STP ほんまに顧客は いてまんのん? 売りたいだけでは 市場は動かじ
 
・ブランドも 千里の道も 一歩から インスタントじゃ 育つわけなし
 
・誰に売る? 誰が喜ぶ この商品 的を絞って ヒット量産
 
・なんやそれ? 商品名で 驚かせ 中身もうまけりゃ 口コミ絶大
 
・競合の 厳しい市場で 目立つには 右脳鍛えて 感性爆発
 
■「マーケティング」第2回
・AIDMAで 徐々に顧客に 近づいて 出会ったころには ブーム終焉
 
・4Pの PLACEだけは 別モノや 他人資本は 容易に動かじ
 
・プッシュでも プルでも売れない モノならば 現物支給だ 持ってけドロボー
 
・業界の 事情通だと 呼ばれても 打つ手打つ手が 他社のサルマネ
 
・CMで 爽やかイメージ 作っても 顧客は見ている ネットの評判
 
・CMO YMOじゃないんだよ マーケティングは みんなが担当
 
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4)東京特派員のシマパンニュース
まいどです!スマイルマーケティング東京特派員のシマパン☆(嶋田崇孝)です!
最近の流行・旬・珍しい新鮮なネタや体験をTOPIXとしてどんどんお届けします!
そして今月も何でも体験隊のシマパンは、日本のおへそ、東京駅にて遭遇しました!
 
【東京、丸の内に2400円で住める!?】
 
出張が多いビジネスマン・ビジネスウーマンの場合、自宅に帰れずそのまま出張先か
ら出張先へ移動することも多いと思います。そんなかたに朗報です!!
 
日本のおへそである、東京駅構内に自分専用の私書箱サービスが登場!なんと住所は
  ===> 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-9-1 EA○○
 
なんともリッチな住所です。「最近引っ越したんだ~。」なんて大ミエはるのも可能
です!ただ、現在はSUICA(モバイルSUICA)対応のみですが、それでも、キーレス・
キャッシュレスのスムーズさ。いつでも受け取れる安心感は忙しいビジネスマン・ビ
ジネスウーマンにはぴったりです。しかも月額2400円から。これは安い!!
 
ボックスサイズは2タイプ。それほど、大きいわけではないですがハガキ、封書など
は充分に保管できます。自分自身のロッカーとして使うことは想定されていませんが、
よく忘れる荷物などもちょろっと置いとくのもいいかもです。
 
私書箱サービスは昔からもよくありますが、セカンドアドレスが駅にあることの便利
さは何事にも変えがたいです。願わくばこういうサービスがどんどんひろがってって
欲しいですね。ご興味があれば、早速、来年度の年賀状から出してみますか~?
 
そして、セカンドアドレス(私書箱)を覗くと、映画「ミッションインポッシブル」
の業務依頼のように、あなたにも重要なミッションが届くかもしれませんよ(笑)
 
▼今回お知らせしたサービスの詳細はこちらです!
http://www.eki-ad.com/
 
【ご注意】
※サイトのQ&Aに記述されていますが、会社の登記・住民票の登記はできません。
タイトル「~住める!?」は丸の内の住所を表現した比喩です。ご了承ください。
 
by Energetic Shimapan☆ [自称]スマイルマーケティング東京特派員(嶋田崇孝)
 
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5)ちょっと気になる4P戦略
最近イケテルマーケティング戦略でヒットを生む企業が増えてきました。スタートは
顧客インサイトの観察から。目で見るのではなく心で観るのがポイントかも?サイト
のバックナンバーは既に4Pトータルで200本以上。是非ご活用あれ!
http://www.smile-mk.com/4p/index.html
 
■PRODUCT(製品)戦略
○世界一小さなグランドピアノって?/
 セガトイズは本物の6分の1サイズのグランドピアノを4万9350円で発売。こ
 のピアノの鍵盤幅はなんと4ミリ。しかしながらおもちゃじゃないので?ちゃ~ん
 と演奏ができるし、音は本物そっくりだとか。。お披露目会ではバイオリニストと
 して有名な葉加瀬太郎氏と競演したそうですが、ほんまは葉加瀬太郎じゃなくって
 サイズピッタリの鬼太郎のオヤジに生演奏して欲しかったなあ?そりゃ無理か?
 
○私をスキーに連れてって~/
 日本旅行は40代向けに80年代のスキーツアーを復刻する。東京発2泊3日で4
 万2~3千円というこのツアー。「私をスキーに連れてって」の映画の通り志賀高
 原から万座温泉を滑り、夜はなんと80年代ディスコで盛り上がるとか?う~んめ
 ちゃいきたい!やっぱり板はロシニョールかK2やな。そして靴はハンソン。よ~
 し先ずは踊りの練習や(なんでやねん!)
 
■PRICE(価格)戦略
○リサーチも学割の時代に!/
 NTTレゾナンドでは三菱総研と共同で手がけているインターネット調査サービス
 で学割を導入したそうです。大学生や大学院生の場合は、企業がオーダーする半額
 程度になるとか?調査にも学割ができるなら、パンフの印刷も学割、イベントも学
 割、プレミアムも学割とマーケティングツール全てが学割になったらええのになあ。
 でも学生は研究目的やからキャンペーンなんかせんわな・・・
 
○市民の脂肪買い取りシステム?/
 静岡県袋井市では市民が運動で減らした体脂肪に応じて健康奨励金などを支給する
 仕組みを検討しているとか?歩いた距離などで推定カロリーを計算しポイント加算。
 一定の金額や行政施設などの利用ができるとか?袋井市では市民が健康になること
 により、約20億円の医療・介護予算が軽減されると資産している。サービスが始
 まる前に思いっきり体脂肪溜め込んどかなあきまへんな。そりゃ本末転倒か(泣)
 
■PLACE(流通)戦略
○キティちゃんカフェが梅田に登場!/
 サンリオは今年からカフェ事業に乗り出す。先ずは阪急三番街と池袋サンシャイン
 シティに2店舗オープンし、三年後までに20店舗に拡大するとか?店名は「パテ
 ィスリー・グラスティアラ」といい有名パティシエと組んでメニューを開発。おこ
 ちゃま向けだけの店ではないようだ。ということは大人になったキティちゃんに会
 えるかも?もしやニキータか?ちょい不良オヤジが常連になるかもね。
 
○南の島貸し切りできまんねん!/
 JTBは一人398万円でモルディブの小さな島を二人で8日間貸し切ることがで
 きるツアーを販売。既に問い合わせが50件以上あったとか。現地では徒歩15分
 で一周できる島を独占できる。その一組のために働くスタッフは30人。食事は望
 む時間に望む場所で作ってくれる。しかしこの島へ行ったらもう永住してしまいそ
 うでんな。8日で398万やから1年で約1億8千万か?そんな島行かんと福島か
 都島あたりでゆっくりしょ(笑)
 
■PROMOTION(仕掛け)戦略
○若返ったカーネルおじさんって?/
 カーネル・サンダースといえば誰もが知ってるケンタッキーフライドチキンの名キ
 ャラクターだ。彼はこれまで65才(KFCを設立した年齢)だったらしいが、こ
 のほど16才若返り49才の頃の顔になるんだとか。チラシや広告は順次この若返
 りバージョンに変更されていくので、65才のカーネルを見つけたら早めに記念写
 真を撮っておきましょう。だって今度65才になるのは16年後ですから。
 
○名所は駅名にいれときましょか!/
 京福電鉄は嵐山線本線と北野線にある20駅の7駅を最寄りの寺社の名前を加える
 など、観光客に分かりやすい駅名に変更する。例えば「太秦」は「太秦広隆寺」に
 「車折」は「車折神社」に「御室」は「御室仁和寺」に。そして場所が分かりにく
 い「三条口」は「西大路三条」に「竜安寺道」は「龍安寺」にとまさに顧客志向の
 駅名変更だ。JRも「京橋」を「京橋はええとこだっせ」に変える日も近いかも?
 
──────────────────────────────────────
6)読んだら損するしょ~むない話
メルマガの中で一番脳を使うのがこのコーナー。しょ~むない話を考える時こそ脳が
最大にストレッチしている瞬間なのです(ってたいそうな)みなさんも一度このコー
ナーに投稿してみませんか?力作お待ちしております。乞う道場破り!
http://www.smile-mk.com/trivial_matter/index.html
 
■年始の挨拶はリアルが一番!
 師走といえばひと仕事増えるのが、年賀状作り。最近はメール等バーチャルで済ま
 す人も増えているようですが、やっぱりご挨拶はリアルでないとあきまへんで。そ
 こで来年の干支「イノシシ」を使って年始挨拶のスタイルを熟慮?してみました。
 
 ●その1)とにかくまっすぐなご挨拶
 イノシシといえば猪突猛進が大きな特徴ですが、せっかく12年に1回のイノシシ
 年です。お年賀の挨拶はこのイノシシに乗っていきましょう。しかし交差点でも曲
 がれないので、目的の家が真正面に見えた時にまたがってください。あとは猪突猛
 進に突き進むだけ。なんか勢いあっていいですね~。もう玄関も突き破りましょう。
 
 ●その2)かわいいウリウリご挨拶
 イノシシの赤ちゃんといえば全身にシマ模様があり「ウリボウ」と呼ばれています
 が、このお洒落な?シマ模様は生まれて半年で消えるんだそうです。そこでそんな
 可愛いウリボウにお正月らしく着物を着せてご挨拶にいきましょう。もちろんあな
 たは全身シマ模様のタイツでいけば、来年もきっと楽しい1年に!(なるはず?)
 
 ●その3)おせちもいいけどご挨拶
 お正月といえばおせち料理、イノシシといえば・・・そうボタン鍋!正解!テレビコ
 マーシャルで「おせちもいいけどカレーもね!」というメッセージを聞きますが、来
 年はやはり「おせちもいいけどボタンもね!」で決まりです。この企画の場合に限り
 イノシシだけでなく、鍋や野菜、お椀に箸も持参で参りましょう。きっと歓迎され
 ますよ。予算が許せば中田ボタンも宴席に招待しましょう。
 
 次回お会いできるのはもう来年です。どうぞおもろい年をお迎えください。
 そして来年もしょ~むないネタに益々ご期待くだされ!
 
 
12月があなたにとって笑顔あふれるひと月になりますように!感謝!     
◆◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆◆
「SMILE-MKメールマガジン」2006年12月1日第45号
 読者数 351名(12月1日現在)
 編集者 マーケティングコーチ高橋健三(GDBA大阪1st)
 発行元 株式会社スマイルマーケティング
 〒541-0053大阪市中央区本町2-3-8 三甲大阪本町ビル10F
 TEL:06-4705-2255
 FAX:06-4705-2288
 K-TAI :080-1414-2558
 U R L :http://www.smile-mk.com
 本メルマガに関するご感想やリクエストをお待ちしています
 mailto:info@smile-mk.com
◆◆◆◆【すべてのマーケティングは「笑顔」のために!】◆◆◆◆◆
Copyright(c)2006 SMILEMARKETING Allrightsreserved.

2006年11月1日第44号

まいどおおきに!スマイルマーケティングの高橋健三です!
 
 いつも何かとお世話になりほんまに有り難うございます。先月はリゾナーレ小淵沢
で開催されたサービス業に特化したビジネスカンファレンスに参加し星野リゾート
(リゾート運営)を始めABCクッキングスタジオ(料理教室)やテイクス&ギブニ
ーズ(ブライダルプロデュース)GABA(英会話レッスン)グッドウィル(介護サ
ービス)バルビバービ(カフェ経営)などなど数多くの経営者の方からお話を聞く事
ができました。
皆さんの話を聞いているとサービス業で成長するためには1に理念、2に教育、3に
店舗展開という順番を間違えない事がポイントとの事でした。つまりメーカーと違い
人が提供するサービスは、品質維持が難しいため最初にしっかりとした理念の基で人
を育てる事が重要だということ。この順番を間違って後でえらい苦労したという体験
談もありましたので結構、核心なのかもしれませんね。
 
 また神戸大学で開催された学生主催によるビジネスケースコンペには審査員として
参加させていただき、たくさんの学生さんとお話することができました。関西の大学
から9チームが参加し予選と決勝で争うのですが、優勝したチームのプレゼンはなか
なか説得力のある素晴らしいものでした。社会人になる前からビジネスケースを分析
するなんてほんま凄い若者です。
我々社会人も負けないようにしっかりせんとやばいかも?とたいそう焦りました(笑)
 では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。感謝!
 
■■■インデックスのご案内■■■
1)スマイルマーケティングトピックス←今月は「ミュージックマーケティング」
2)東京特派員のシマパンニュース
3)ちょっと気になる4P戦略
4)このCSRええんちゃうん!
5)なるほどマーケティングコラム←なるほどコラムも遂に100本達成!
6)読んだら損するしょ~むない話←サービスのある時?ない時?
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1)スマイルマーケティングトピックス
 
■11/17(金)第12回こてこてマーケティング道場開催!
 今年最後の道場は「ミュージックマーケティング」をテーマにプロのミュージシャ
 ン吉崎ひろしさんをゲスト講師にお招きして開催。是非ご参加ください♪
  日 時:11月17日(金)19:00~21:30
  会 場:スマイルマーケティング内道場(先着15名限り)
  テーマ:ミュージックマーケティング
  ゲスト講 師:吉崎ひろしさん
   アメリカの弦楽器「バンジョー」演奏家・作曲家。カントリー音楽のみならず、
   フォーク・ポップス・ジャズ・クラシックから日本民謡まで、幅広い音楽を 
   「バンジョー」で表現。その新鮮なサウンドと技術は従来のバンジョーのイメ
   ージを大きく変えた。(2002年にCDアルバム「Banjo Nostalgie」をリリース)
  参加費:3000円
  申込み:メールにて○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
  ※詳しくはこちら
  http://www.smile-mk.com/mkdojo/index.html
 
■けんぞう見聞録 
 vol.42「第1回SILC開催」vol.43「京町屋の歴史探訪」をアップし
 ました。サービス業に特化したビジネスカンファレンスを徹底レポート。そして京
 町屋の歴史をほっこり探訪。けんぞう見聞録は読むだけで行った気になるほんまに
 ええコンテンツです(自分でゆうな!)
 http://www.smile-mk.com/experience/index.html
 
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2)東京特派員のシマパンニュース
まいどです!スマイルマーケティング東京特派員のシマパン☆(嶋田崇孝)です!
最近の流行・旬・珍しい新鮮なネタや体験をTOPIXとしてどんどんお届けします!
そして今月も何でも体験隊のシマパンは、早速都内の新スポット行ってきました!
 
【子どもだけ、子どもたちのための、子どもの社会がっ!!】
 
・・・「将来なりたい職業は何ですか?」これは、子どもにはよく聞く言葉です。
 
そんな子どもたちの夢を実現する場所ができました。なんと、消防士、キャビンアテ
ンダント、モデル、医者、パン屋、裁判官など、70種類以上の仕事を疑似体験できる
パビリオン。ユニフォームは本物そっくり。もちろん、働く場所として、病院、消防
署、ビューティーサロン、銀行をはじめ、ラジオ局、テレビ局、ピザショップ、劇場
など、楽しい街並みがあり、そのどれもが既存の2/3サイズ。子どものスケールにあ
わせています。
 
しかも、働いたら働いた分だけお金(施設内通貨の“キッゾ”)がもらえる(報酬を
得る)仕組みがあり、“キッゾ”を使ってATMに貯めたり、引きだしたり、経済の理
解をするためにも、銀行機能まで疑似体験!す、すごい。本当に社会のミニチュア版。
 
とはいっても、残念ながら何でも体験のシマパンは入場できませんでした。すでに、
人気沸騰中で入場予約はFULLな状況。最近一部WEBから予約を開放し始めている段階
です。若干枚数しか発行しないという当日予約券を、平日振替休日のあった先週現地
へ急行。とりにいったのですがそれでも入場ができず、入り口から物寂しげに眺めた
だけでした。上記の話は現地スタッフに聞いたり、パンフレット、WEBからの情報を
総合してます。
 
入り口からは、黄色いハトバス(観光バス)が、停車しているのが見えました。
 
しかし、仮に入場ができたとしても、ここは子どもたちの世界。大人禁制ということ
で、実は保護者はアトラクションには入れません。5時間ほど、待合室などで映画を
みたり、読書をしたりして子どもたちの職業体験から帰ってくるまで待たねばなりま
せん。・・・そ、そんなぁ。ほんとに、徹底した、子どもたちのための体験場でした。
 
「キッザニア」は“遊びながら社会を学ぶ”テーマを実現した施設です。日本では、
東京豊洲の複合ショップ“アーバンドッグららぽーと豊洲”の3Fに現在展開中!お子
さまがいらっしゃる方はぜひ、一度予約してからお越しください。(必ず予約を!)
 
▼ぜひ、ご予約を。しかし、大人は同伴できません(笑)
http://www.kidzania.jp/top.html
 
PS
こういう施設は、ぜったい都市部にはできるはず。次は大阪か名古屋か博多か?
 
by Energetic Shimapan☆ [自称]スマイルマーケティング東京特派員(嶋田崇孝)
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3)ちょっと気になる4P戦略
最近イケテルマーケティング戦略でヒットを生む企業が増えてきました。スタートは
顧客インサイトの観察から。目で見るのではなく心で観るのがポイントかも?サイト
のバックナンバーは既に4Pトータルで200本以上。是非ご活用あれ!
http://www.smile-mk.com/4p/index.html
 
■PRODUCT(製品)戦略
○遂にダイエット法を指南してくれる助っ人登場?/
 バンダイはティップネスと共同で効果的な運動法を指南してくれる玩具を開発。商
 品名は「シェイプアップアドバイザー」といい3150円。目標体重や期間を選び
 体重、年齢、食事の内容などを入力すると80種類の運動法から液晶画面のキャラ
 クターが指導してくれる。う~ん画面のキャラだけどんどん痩せそうな気もするが、
 いっぺん試してみる価値あるかも?そこのメタボリック・・・のあ・な・た!
 
○正座できます!この薬で?/
 歳とともに正座による立ち座りが難しくなった人を対象に京のくすり屋から「正座
 丸」なる健康食品が登場。「正露丸」とちゃいまっせ。サメの軟骨を使いそこに含
 まれるタンパク質とグルコサミンなどの成分が筋肉に作用するとか?30包で52
 50円。正座時間の長さを競う耐久レースがあればこのくすりで勝てるかも?これ
 であなたも正座の達人てか?
 
■PRICE(価格)戦略
○ゴールドカードも安うしときまっせ!/
 UFJニコスえはゴールドカードの年会費を約1/3の3150円に抑えたゴール
 ドカードを発行。その名は「UFJカードプレミオ」主にインターネットを通じて
 20~30代の若者をターゲットにするそうだが、通常は年1万円と高い年会費を
 払ってるのがステータスのゴールドカード。3千円では「ベージュカード」ぐらい
 かも知れまへんなあ(笑)
 
○えっ!完全定額制の新築って?/
 まるで携帯電話のパケット料のようなサービスを開始したのは、住友不動産。ここ
 の建て替えシステムは独自の工法により、床面積当たりの工事費を完全定額制に設
 定。新築の半額程度で既存戸建て住宅を新築同様に建て替えることができるとか。
 う~ん最終価格が分かりにくい建築の分野の定額制はパケット料金よりも人気がで
 るかも?工事費も携帯電話と一緒に請求してくれるんかな?んなあほな!
 
■PLACE(流通)戦略
○地名だけで全戸ハガキ配達ってほんま?/
 日本郵政公社は来年の年賀はがきで指定した地名を書くだけで、地域内の家庭や事
 務所すべてに配達してくれる「タウンメール」サービスを始めるらしい。例えば 
 「中央区本町のみなさまへ」と記載すれば本町一帯の家庭や事務所に届く。もちろ
 ん小売店やメーカー向けのサービスやけど、個人的に近所で有名になりたい人はこ
 のサービス使ってみるのも面白いかも?花嫁探しや仕事探しには使えるかも?せや
 けど何枚要んねんやろ?
 
○メーカー発女性専用フィットネス/
 ミズノとデザントが女性専用フィットネス事業に乗り出した。ミズノは淀屋橋の直
 営店内に「ミズノウェルネススタジオ」を開設。会費は3150円と少しお安うし
 とりまんねん。売り上げよりも若い女性がミズノの商品を手に取るきっかけにした
 いとか?デサントは東京オフィスビル内に「目白椿の坂スタジオ」を開設。主要顧
 客は主婦層を狙っている。メーカーが自社商品を使用する場を提供する戦略。今後
 益々増えそうでんなあ。しかしメタボリックな男性も運動したいねんけどなあ~
 
■PROMOTION(仕掛け)戦略
○1冊で1曲。2冊で2曲。3冊で3曲あげまんねん!/
 書籍取次の日本出版販売は東芝EMIと共同で雑誌を買うと「ジャネットジャクソ
 ン」の新譜を一曲無料で提供するサービスを始めた。対象雑誌は20代向け「SC
 awaii」など四誌で、iPod向け音楽配信サービスで一曲限定で無料になる
 パスワードがかかれたカードをプレゼントする。雑誌が読みたいのか?新曲が聞き
 たいのか?自分でもよ~わからんようになってくるかも?シニア向け雑誌やったら
 やっぱり三波春夫の新曲かもね!
 
○京阪沿線でこんなんつくっ展!/
 と、こりゃまたベタなネーミングが光る展示会は中小企業を支援するNPO「まち
 づくり推進協議会」が主催し京阪沿線の中小企業の商品を紹介するため京阪百貨店
 で開催される。光るコースターや家具転倒防止パッド、いびき・歯ぎしり防止商品
 などが展示され、好評な商品については京阪百貨店が取引先の問屋も紹介してくれ
 るとか?大阪を活性化させるイベントは大歓迎でんなあ。うちもなんか出展しよか 
 な?大阪を笑いの渦に変えるスマイルグッズとか?
 
──────────────────────────────────────
4)このCSRええんちゃうん!【最終号】
2月号からお届けしてきましたCSR事例の紹介も今月で10回目を迎え、これまで
50種類の取り組みを紹介してきました。このコーナーは一旦終了しまた新しい切り
口でCSRについて情報をお届けしたいと思います。お楽しみに!
今月のキーワードは「みんなで楽しくイキイキと!」
http://www.smile-mk.com/pickup_csr/index.html
 
●あいおい損保では渋谷区の代々木公園を社員と家族がゴミ袋を持って清掃する環境
 活動を実施した。本社がある渋谷区の美化に貢献するとともに社員の家族同士が親
 睦を深める事も狙いとしており、今年は560人が参加。年々参加者が増えて来て
 いるらしい。地元をきれいにするのは一番身近な社会貢献かもしれませんな。 
 
●トヨタは鉄道を利用した自動車部品輸送に乗り出すと発表。輸送時間の短縮と同時 
 にCO2の排出量削減につなげる。区間は名古屋から盛岡までの約900キロでト
 ラック約40台分に相当しCO2の排出量は年間約5000トン削減できる。う~
 んこれからはまた鉄道輸送の時代に戻るのか?誰や鉄道株に投資やいうてんのん!
 
●富士フィルムは子会社の工場排水に含まれる揮発性有機化合物をほぼ全量回収して
 下水に流し、リコーは排水処理の電力を太陽発電でまかなう。シャープは排水の悪
 臭成分除去設備を亀山工場に導入しにおいを分解、活性炭で吸着する。など大手企
 業の工場は次々に具体的な環境対策に着手しているものの中小工場にはなかなか余
 力がないのも現実ですよね。大手に入ったシステムを安価で使える仕組みもこれか
 らは必要でんなあ。
 
●大和ハウス工業は鋼管くい工法と廃木材を利用したリサイクルデッキでエコマーク
 を取得した。新しい工法では堀削が不要なため排出される土が少なく環境保全に役
 立ち、またリサイクルデッキでは製品重量の90%以上が再生材料を使用している
 とか。建築など大量に資材を使う業界が環境対策に取り組むと効果も大きいですよ
 ね。コマーシャルで「なんでダイワハウスなの?」と言ってる意味が少し分かった
 かも?(笑)
 
●環境省は子供たちに環境保全の大切さを学んでもらうため地方公共団体と連携し
 「エコロジカルあくしょん大作戦!」を全国一斉に開く。子供を中心に家族や友達、
 近所の人たちと電気を消すなど自主的な「エコロジカルあくしょん」を決めて活動
 する。何をするかを事前に決定し登録すれば、活動後に特製グッズをもらうことが
 できる。また参加した中から特別賞も選定される。なかなか全国同時展開が難しい
 環境対策活動ですが、子供が主役になることでどんどん広がるといいですね。
 う~ん素晴らしいじゃあ~りませんか!しかしグッズ配布は不要かもね。
 
──────────────────────────────────────
5)なるほどマーケティングコラム【最終号】
小さなことからコツコツと書き続けたこのコラムも遂に今月号で100本達成しまし
た。いえい!パチパチパチ・・・これをひとつの区切りとしてこのコーナーも今月で
最終回にさせていただきます。今後もサイトに掲載したバックナンバーを是非ご活用
ください。また新しいコーナーでみなさんとお会いしましょう。お楽しみに!
http://www.smile-mk.com/column/index.html
 
■「損して得とれどこまでも!」
 船場の商売人は昔から「損して得とれ」と言いますがこれは目先の利益に目を奪わ
 れることなく、真にお客様本意のサービスをしていれば必ずお店の固定客になって
 いただき大きな利益を生み出してくれるという考え方です。今風に言うとROI戦
 略ですな。まあ商売はなんでも先に投資が必要です。例えばチラシを撒く、サイト
 を作る、試供品を配るなども全て先行投資です。しかし小さな投資ではきっと競合
 他社との差別化が生まれません。そこで今年の投資は1年後に回収するつもりで取
 り組んでみるのはどうでしょう?居酒屋の新装開店ならビールだけただにするので
 はなく、1週間は全品無料とか?クリーニング屋の場合は毎年ワイシャツ30枚ま
 で無料とか?とにかくそこまでしたら損するで!と思わせることがポイントです。
 そうするときっと口コミも広がり顧客の母数が増え1年後には行列のできる繁盛店
 になっているかも?こんな風にたまには投資回収の期間を長めに考えてみることが
 効果的かも?
 これこそが『損して得とれどこまでも!』です。
 
■「好きこそ企画の勝利なり!」
 いまや手持ちの商品をそのまま提案して売れる程、世の中は甘くありません。既存
 の商品には新しい使い方提案を、サービスの場合は違う種類のものとの組み合わせ
 を考えるなど、常に知恵を絞って新しいアイデアを出すことが求められます。日頃
 から好奇心旺盛で発想力が豊かな人であれば問題ありませんが、一般的には企画を
 するのはなかなか大変な仕事ではないでしょうか?そこでいい解決法があります。
 それはどんな企画も自分の好きな領域に引き込んでしまう作戦です。例えば釣りが
 好きならプレゼントは釣りグッズを、映画が好きならBGMは映画音楽をという風
 に、自分が好きなジャンルなら情報をたくさん持っているし考えているのも楽しい
 はず。プレゼンにも力が入り思わず相手も納得してくれるかも?そうです企画は好
 きな土俵で考えるからこそいいアイデアが出るのです。今日からさっそく実践しま
 しょう。きっと至上最強の企画が生まれるはずです。
 これこそが『好きこそ企画の勝利なり!』です。
 
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6)読んだら損するしょ~むない話
メルマガの中で一番脳を使うのがこのコーナー。しょ~むない話を考える時こそ脳が
最大にストレッチしている瞬間なのです(ってたいそうな)みなさんも一度このコー
ナーに投稿してみませんか?力作お待ちしております。乞う道場破り!
http://www.smile-mk.com/trivial_matter/index.html
 
■サービスのある店?ない店?
 先月はサービス業についていろんな話を聞く事ができたので、サービスのある店な
 い店についてじっくり考察してみたいと思うのであ~る。
 
 ●サービスのある親切なトンカツ屋の場合
 店「いらっしゃいませ」
 客「とんかつ定食ひとつ」
 店「どんなブタにされますか?お好みがあれば飼育からも可能です。
   但しお食事出せるのは2年先になりますがいかがいたしましょう?」
 客「いや、店にあるやつでいいです。腹減ってるし」
 店「じゃあこちらの体脂肪計で計測お願いします。当店ではお客様の健康を考慮
   してロースかヘレの選択をさせていただいておりますんで」
 客「今日はロースにしたいねんけど・・・」
 店「そのお腹でロースはないでしょ!お客さんメタボリック系ですよね!」
 その後二人のやり取りは40分以上続き結局昼休みは終了。とほほ・・・
 
 ●サービスのない普通のトンカツ屋の場合
 店「いらっしゃい。なんにする?」
 客「トンカツ定食ひとつ」
 店「ロース?ヘレ?」
 客「じゃあロースで」
 店「へいお待ち。ロース定食ね。あっごめん!割ばし切らしてんねん。
   すまんけどつまようじで食べて」
 客「あっわかりましたしゃ~ないなあ。でもうまかった」
 
 さてあなたはサービスのある店?ない店?どちらを選びますか?
 来月も更にしょ~むないネタにご期待くだされ!うわあもう師走やがな。
 
 
11月があなたにとって笑顔あふれるひと月になりますように!感謝!     
◆◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆◆
「SMILE-MKメールマガジン」2006年11月1日第44号
 読者数 347名(11月1日現在)
 編集者 マーケティングコーチ高橋健三(GDBA大阪1st)
 発行元 株式会社スマイルマーケティング
 〒541-0053大阪市中央区本町2-3-8 三甲大阪本町ビル10F
 TEL:06-4705-2255
 FAX:06-4705-2288
 K-TAI :080-1414-2558
 U R L :http://www.smile-mk.com
 本メルマガに関するご感想やリクエストをお待ちしています
 mailto:info@smile-mk.com
◆◆◆◆【すべてのマーケティングは「笑顔」のために!】◆◆◆◆◆
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2006年10月1日第43号

まいどおおきに!スマイルマーケティングの高橋健三です!
 
 いつも何かとお世話になりほんまに有り難うございます。9月の連休に自転車でしま
なみ海道(広島県尾道~愛媛県今治)を走ってきました。三日間の走行距離は156キロ。
天気予報では台風接近でしたが、持ち前の晴れ男パワーで雲を蹴散らし瀬戸内の美し
い景色と美味しい海鮮を満喫してきました。自分の足で走るからビールも料理もとび
きりうまい!健康のために走っているのか?それとも食べるために走っているのか?走っ
ても走っても体重が減らないのは永遠の謎です(笑)
 
 また先日、公文教育研究会の相談役である杏中保夫さんの講演を聞く機会がありま
した。夢を持つと志しが生まれ、志しを持つと信念が生まれ、信念を持つと情熱が生
まれ、情熱が生まれると行動となる。という熱いお話に思わず「初心忘るべからず」
というフレーズを思い出しました。杏中さんは60才ですが普段から「人生二度なし、
今からここから」と呪文のように唱えては自分に言い聞かせているそうです。
いつまでもそんな気持ちで新しいことに取り組みたいものですね。
 では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。感謝!
 
■■■インデックスのご案内■■■
1)スマイルマーケティングトピックス←3Cで分析したら腰抜けた・・・
2)東京特派員のシマパンニュース
3)ちょっと気になる4P戦略
4)このCSRええんちゃうん!
5)なるほどマーケティングコラム
6)読んだら損するしょ~むない話←新幹線の新ネーミング
──────────────────────────────────────
1)スマイルマーケティングトピックス
■「フレームワーク川柳」連載スタート!
 「3Cで 分析したら 腰抜けた 顧客と乖離 半端やないもん」
 MBAのポイントが五七調で読める「フレームワーク川柳」がグロービスのビジネ
 スサイト「<>www.globis.jp」で連載スタートしました。毎月テーマを替えて掲載され
 ますので是非ブックマーク登録を!
 <>http://www.globis.jp/content.php?cid=15&p=1
 
■10/1(金)上町台地キャラ「デッカ&マッカ」グッズがキオスクデビュー!
 天王寺の美しい坂を題材にした絵はがき5枚セットが天王寺キオスクで販売開始と
 なりました。近鉄上本町駅や天王寺区役所のマップにも登場しちょびっとづつ有名
 になってきた「デッカ&マッカ」をどうぞよろしく!
 <>http://www.uemachi.net/goods/contents/goods/kiosk.html
 
■けんぞう見聞録 
 vol.40「宍喰サーフツアー」vol.41「しまなみ海道サイクルツアー」を
 アップしました。波乗りにサイクリングとスポーツの秋をどんどん実践中。瀬戸内
 そして四国の海にほれぼれです。鯛飯もめちゃう・ま・い!
 <>http://www.smile-mk.com/experience/index.html
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2)東京特派員のシマパンニュース
まいどです!スマイルマーケティング東京特派員のシマパン☆(嶋田崇孝)です!
最近の流行・旬・珍しい新鮮なネタや体験をTOPIXとしてどんどんお届けします!
そして今月も、何でも体験隊のシマパンは、早速都内の電車にて、遭遇しました!
 
【バランスを大切に…】
突然、電車の車内に、ネクタイが一斉に、吊られてたらみなさんどう思いますか?
つり革に、長さの違うネクタイが一列に、そして無数に…しかも、全車両…。。。
 
確認できているだけで、都営新宿線・三田線・大江戸線に、金融業モビットが、9月
からつり革広告を実施中です。(もう、終わってるかも…)もしかしたら、他の沿線
にも広告していたかもしれませんが、とにかく驚きました!他のエリアはどうですか?
 
このネクタイの色み、そういえば、CMで竹中直人と桃井かおりが宣伝していたネク
タイ!そう思いついた人は結構いるのではないでしょうか?いやぁ、それにしてもコ
ストがかかる広告ですが、これほどインパクトのある広告もまた珍しいと思いました。
 
しかも、キャッチコピー通り、長さの違うネクタイが…、長いのから短いものまで。
「うんうん、確かにバランスは大切だ…」と思いながら、長さの違うバランスの悪い
ネクタイを触るとつるつるな感じ。ネクタイはポリエステル素材っぽくて、電話番号
とモビットの名前だけ記載されているシンプルさ。
 
案の定、持ち帰られないように、裏面には強力な粘着テープ。しかし、巷ではネクタ
イを持って帰る人もいたとかいないとか。。。
 
いやぁ、でも、このインパクトはやっぱり、文章ではあらわせられないです。百聞は
一見にしかず。ぜひみてもらいたいのですが、モビットのWEBサイトには写真や広告
のこともリリースもされておらず、体験者のブログなどから推察してもらうしかない
のですが、それでもよければぜひご体験ください。ネクタイだらけの電車内を…
 
人生、何事も「バランスを大切に」ですね。
 
▼ぜひ、ネクタイつり革広告を扱った、ブログ日記の検索はコチラ。
<>http://www.google.co.jp/
Googleで[モビット つり革]と検索してみてください。
※ここで検索されたブログ日記および著者と、この記事には一切関係がありません。
 
ps.最近メタボリックな体に、バランスが大事だなぁと溜息がでるシマパンでした。
by Energetic Shimapan☆ [自称]スマイルマーケティング東京特派員(嶋田崇孝)
──────────────────────────────────────
3)ちょっと気になる4P戦略
最近イケテルマーケティング戦略でヒットを生む企業が増えてきました。スタートは
顧客インサイトの観察から。目で見るのではなく心で観るのがポイントかも?サイト
のバックナンバーは既に4Pトータルで200本以上。是非ご活用あれ!
<>http://www.smile-mk.com/4p/index.html
 
■PRODUCT(製品)戦略
○ある時は収納箱またあるときはトイレ?/
 名古屋情報システムズは段ボール製の収納箱に簡易トイレ機能を持たせた商品を
 5560円で発売。このトイレ普段使うのではなくもちろん災害用でっせ。トイレ
 にする時は中身を出してビニールをかぶせて使うとか?体重100キロの人が乗っ
 ても耐えられる強度がウリなんです。お宅にもおひとついかが?
 
○湘南ブランド商品化スタート!/
 神奈川県湘南地区の地場産業が共同で自然に優しい、地場産業を活性化できる、湘
 南らしくおしゃれであるというコンセプトで商品を共同開発。携帯音楽プレーヤー
 ケースやサーフボードを運びやすい自転車などが商品デビュー。今後はアイスクリ
 ームや焼酎も登場するとか?大阪環状線の駅を順番にブランド化したら面白いかも?
 京橋、鶴橋、朝潮橋の夫婦箸セットなんていかが?
 
■PRICE(価格)戦略
○歩け歩け歩け!安くな~る/
 洋服の青山では自社のカード会員に向け1千歩歩くごとに1ポイントが付加される
 サービスを開始。千人に歩数計を配布し貯まったポイントを500ポイントごとに
 500円の割引券として交換できる。つまり50万歩で500円お得。健康ブーム
 に面白いサービスだが決してそこらの野良犬に歩数計付けたらあきまへんで!
 
○安倍ちゃん小泉ちゃんは入場無料でっせ!/
 遊園地のよみうりランドでは安倍首相の誕生を記念して安倍さん小泉さんの入場を
 無料にするサービスを期間限定で提供。おまけに安倍晋三さんか小泉純一郎さんと
 同姓同名の場合は乗物も乗り放題になっちゃうとか?この企画を聞きつけて本人が
 来たら盛り上がるけど、政治家が遊園地で遊んでいる時間はないかもね?
 
■PLACE(流通)戦略
○ショットバーでナイスショット?/
 アミューズメント施設を運営するアークは西五反田にゴルフシミュレーションマシ
 ンを備えたバー「バナゴ」を開店。ゴルフコースの映像が映る幕にゴルフボールを
 打ち込む疑似体験の後ろでお酒を楽しむことができる。まさにショットバーとナイ
 スショットが組み合わせれた究極の「だじゃれバー」である。山田く~んこの店に
 ざぶとん3枚!
 
○NYにコンテナ店上陸?/
 11月にニューヨークに旗艦店を出店するユニクロは事前のPRとしてコンテナを
 かたどった臨時店舗をオープンする。東京から荷物が陸揚げされたばかりのイメー
 ジを発信するのにコンテナは最適。このコンテナ店一週間ごとに場所を変えて営業
 するのでまるでロバのパン屋方式。ニューヨーカーの話題をさらえるか?今後の展
 開が楽しみでんなあ~。そういえばスタバも日本上陸した際には最初に空港に出し
 てましたな~。覚えてはりまっか?
 
■PROMOTION(仕掛け)戦略
○田んぼアートイベント開催/
 青森県田舎館村では田んぼに葉の色が違う稲を育てて「風神雷神」の絵にする稲刈
 りイベントを開催。田んぼアートと銘打った米作りは村おこしの一環として93年
 から実施されており、毎年テーマが変わるとか?写真で見ても壮大なこのアート一
 度この目で見てみたいものです。青森は遠いので取りあえず裏庭で雑草アートでも
 やってみるか?
 
○笑顔で得するキャンペーン?/
 居酒屋チェーンのコロワイドは店内で写した笑顔の写真で旅行券などが当たる「美
 味しい笑顔グランプリ」を実施。携帯で撮影した笑顔をメールで送るとカラープリ
 ントが返送されてそれを応募するという仕組み。普段から笑顔を心がけていると得
 する事もあるもんですなあ~。いつもニコニコっと。
──────────────────────────────────────
4)このCSRええんちゃうん!
今年のテーマであるCSRについて、メディアで見つけたネタをご紹介します。社会
や環境を意識した新しいマーケティング戦略のヒントとしてご活用ください。
今月のキーワードは「具体化してこそ地域に貢献」
<>http://www.smile-mk.com/pickup_csr/index.html
 
●大阪信用金庫では大阪芸術大学の学生がデザインした総合口座通帳を発行する。将
 来デザイナーを目指す若者に発表の場を提供する事で地域貢献しようという試みだ
 とか。この通帳は少年の夢をコンセプトに「夢」通帳という名で3万冊発行予定。
 夢だけやったら毎晩見てるんやけどなあ~。デザインはできひんけど(笑)
 
●東京急行電鉄は東横線住吉駅の新築工事に合わせて鉄道駅では最大級の太陽光発電
 システムを設置。また雨水の利用システムや構内の緑化など「環境にやさしい駅」
 としての利用を開始するそうです。ビルや駅や店舗がどんどん環境配慮型になって
 くるのは大きな成果につながりそうですね。
 
●ミニストップでは国産木材を使用した割り箸を5円で発売する。これは林野庁が推
 進している国産木材を使用して森林を手入れし二酸化炭素の排出量を削減しようと
 いう活動に協賛したもので、割り箸購入を希望しない人には従来通り無料で割り箸
 を提供するのでご安心。でも考えてみれば常にマイ箸とマイコップを携帯するのが
 いいのかも知れませんね?言うは易し行うは難しか・・・(反省)
 
●大阪府では「地域貢献企業登録制度」と題して社会貢献に意欲的な企業を公募し福
 祉や防災などの公共サービスの担い手になってもらうよう働きかける。登録された
 企業は庁内全体で閲覧できるようになっており、災害復興や街づくりなどの公共サ
 ービスが必要な場合に、府から企業へ協力を依頼するという仕組み。こんなところ
 に登録されるのもこれからの企業価値かもしれませんね。
 
●びわこ銀行では滋賀県にある有人店舗64カ所をすべて「こども110番のおみせ」
 にする。頑丈な銀行の店舗を緊急避難場所とすることで子供が安心して暮らせる地
 域づくりに貢献することが目的だとか。できたら子供が来た時に紙芝居してくれた
 り、アメちゃんくれたりするともっと嬉しいかも?う~んそうなればほんまの子供
 銀行になってまうか?
 
──────────────────────────────────────
5)なるほどマーケティングコラム
マーケティングに関するオリジナルコラムをお届けします。なるほど!と感じたら是
非ビジネスの現場でご活用ください。HPではバックナンバーを掲載しています。
<>http://www.smile-mk.com/column/index.html
 
■「やれやれオーラにご用心!」
 創業者に限らずどんな部門でもバリバリと仕事をこなす鉄人は存在します。会社と
 してはそんな人がたくさんいてくれると業績も良くなり歓迎ですが、頑張る人ほど
 回りに対して、やれやれオーラを発信します。つまり自分は人よりこんなに努力し
 てるんだから君たちもこれぐらいして当然だよ!という無言の圧力です。おっしゃ
 る事は正論なので返す言葉もないのですが、このオーラが案外とチームの空気を壊
 してしまいコミュニケーションがぎくしゃくしやがてチームの崩壊へとつながって
 いきます。頑張る人がいることはチームにとってはプラスですが、同時にやれやれ
 オーラという無言の圧力を出しすぎてチームをマイナスに誘導しないように常に自
 分を客観視する事が必要です。
 これこそが『やれやれオーラにご用心!』です。
 
■「我が社のシンボルを作ろう!」
 メーカーであれば商品という形がありますが、サービス業の場合は形あるものがな
 いのでなかなかイメージが伝わりにくいものです。そこで自社のシンボルを作って
 みてはいかがでしょう?例えば大阪万博の太陽の塔、道頓堀のくいだおれ太郎、男
 前豆腐の門前に立つ銅像などあそこに行けばあれがあるという目印です。企業のコ
 ンセプトをうまく表現したものから、なんでここにこんなもんあんのん?という奇
 抜なものまでアイデア次第では記念写真スポットになり、観光ガイドに掲載される
 かも?目立つ事が目的ではありませんが、消費者から「○○といえば△△だよね!」
 としっかりと認識される事が競合と差別化する第一歩です。何を作るか考えるだけ
 でも楽しくなってきませんか?
 これこそが『我が社のシンボルを作ろう!』です。
 
──────────────────────────────────────
6)読んだら損するしょ~むない話
しょ~むない事を考える脳はどの部分なのか?どうすればしょ~むない事が次から次
へと浮かぶのか?これを真面目に研究したらノーベル賞もらえるかな?やっぱ無理か?
<>http://www.smile-mk.com/trivial_matter/index.html
 
■新幹線のネーミング
 東京への足はもっぱら新幹線である。ふだん乗るのは「のぞみ」だが先日は「こだ
 ま」に乗る機会もあった。で「ひかり」にもたまにはお世話になる。しかし選択肢
 が三つしかないので他にも名前があったらええのになあ~と思う今日この頃である。
 
 新幹線「まじめ」号:
 運転手、車掌、販売員までめちゃくちゃ几帳面で真面目な人で構成されている。
 真面目だけが取り柄なので検札も車内販売も丁寧過ぎて16両も回れない。
 もちろんボケてもツッコミでもくれまへん。
 
 新幹線「いびき」号:
 電車の中で寝る人にオススメ。車内放送でずーっといびきのBGMが流れている
 ため、どんな大きないびきも回りに聞こえません。但し歯ぎしりは禁止。
 
 新幹線「でべそ」号:
 全ての駅に停車し必ずホームの端から数メートルはみ出してしまう。安全用のゲー
 トがある駅ではゲートに合わずに降りる事ができないのでご容赦くだされ。
 
 新幹線「かえる」号:
 出張や旅行の帰りの人しか乗れない新幹線。現地で撮った写真やお土産を持って
 いるかを入り口でチェックされる。
 
 新幹線「ひびき」号:
 こだまがチッチキチーと親指を出すたびに突っ込んでくれる電車。お酒が欲しい人
 には「響」を振る舞ってくれる。
 
 いつの日かトムクルーズのように新幹線全車両貸し切ったるで~(で、何のため?)
 来月もしょ~むないネタにご期待くだされ!
 
10月があなたにとって笑顔あふれるひと月になりますように!感謝!     
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「SMILE-MKメールマガジン」2006年10月1日第43号
 読者数 344名(10月1日現在)
 編集者 マーケティングコーチ高橋健三(GDBA大阪1st)
 発行元 株式会社スマイルマーケティング
 〒541-0053大阪市中央区本町2-3-8 三甲大阪本町ビル10F
 TEL:06-4705-2255
 FAX:06-4705-2288
 K-TAI :080-1414-2558
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 本メルマガに関するご感想やリクエストをお待ちしています
 <>mailto:info@smile-mk.com
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Copyright(c)2006 SMILEMARKETING Allrightsreserved.

2006年9月1日第42号

まいどおおきに!スマイルマーケティングの高橋健三です!
 
 いつも何かとお世話になりほんまに有り難うございます。さて9月に入りいよいよ本
格的な秋がスタート。読書に音楽、芸術にスポーツ、食欲に物欲?といろんなテーマが
ありますが、僕は日頃の運動不足(口だけはよく動いてるけど)を解消するため、自転
車通勤を始めました。片道5キロ程度ですが、大川沿いを中之島に向かって走るサイク
リングロードは朝でも夜でもなかなか快適です。
 
 自転車乗りの間では、先日の道交法改正による駐車違反取り締まり強化により車道
が走りやすく安全になったとの評判です。徐々に距離を延ばしていつか日本一周した
いものですなあ。でもまずは本町一周にしときます(笑)
 
 また来年2月開催の「東京マラソン」には3万人の募集に対して9万人以上の申し込
みがあったとか?自分の足で走る方も人気ですよね。この秋はフィットネスクラブのマ
シンを降りて街を颯爽と走るのも気持ちいいかも?きっとビールがうまいかも?
 では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。感謝!
 
■■■インデックスのご案内■■■
1)スマイルマーケティングトピックス←今月の道場はアフリカンマーケティング
2)東京特派員のシマパンニュース←カローラに乗って
3)ちょっと気になる4P戦略←4テーマ×2本=計8本
4)このCSRええんちゃうん!←5本立て
5)なるほどマーケティングコラム←2本立て
6)読んだら損するしょ~むない話←あったらええやんこんな自転車
──────────────────────────────────────
1)スマイルマーケティングトピックス
 
■9/15(金)第11回「こてこてマーケティング道場」開催!
 今月のテーマは「アフリカンマーケティング」アフリカと言って思い浮かぶ言葉は
 『野生動物』『秘境』『貧困』などではないでしょうか?また普段の生活の中で『ア
 フリカのもの』に触れる機会もごくごくわずかなのでは?今回はゲスト講師宮崎英寿
 さんの大好きなアフリカの魅力を存分に語っていただきます。お楽しみに!
  日 時:9月15日(金)19:00~21:30
  会 場:スマイルマーケティング内道場(先着15名限り)
  テーマ:アフリカンマーケティング
  ゲスト講 師:宮崎英寿さん
     1975年生まれ30歳。学生時代の勉強を通して、日本ではほとんど見かける
     ことのない様々な民族が集うアフリカから生み出される文化、芸術などに
     興味を抱く。その後、研究で接点のあった西アフリカ・ブルキナファソ国
     に1999年から十数回渡り、現地の人と交流を築く。
  参加費:3000円
  申込み:メールにて○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
  ※詳しくはこちら
  <>http://www.smile-mk.com/mkdojo/index.html
 
■コーチングカフェけんぞうがリニューアルオープン
 オフィス拡張に伴いカフェスペース(自称)がリニューアル。商品開発や新規事業立
 ち上げなどマーケティングに関する課題があってもなくてもどっちでも是非一度オ
 フィスへお立ち寄りください。楽しみにしています。
 <>http://www.smile-mk.com/top.php
 
■けんぞう見聞録vol.39「木曽御嶽山のご来光」をアップしました。
 標高3067mの岩山はほんまに険しい登山道でした。それにしても見事な快晴の下
 でみた雲海。そしてご来光。いやあ~やっぱり自然ってほんま凄いです。
 おてんとさまに感謝!
 <>http://www.smile-mk.com/experience/index.html
 
──────────────────────────────────────
2)東京特派員のシマパンニュース
まいどです!スマイルマーケティング東京特派員のシマパン☆(嶋田崇孝)です!
最近のはやり・旬・珍しい新鮮なネタや体験をどんどんお届けします!
 
【♪カローラに乗って~♪】
カローラは、1966年にトヨタから発売され、2005年では139万台を売る誰もが知る車
のトップブランドですが、累計生産台数が3160万台を突破する数字的にも世界の大衆
車という地位を築いています。今年で生誕40周年を迎え、それを記念して、東京お台
場にあるトヨタの国内最大のショールーム「メガウェブ」で8月22日より10月1日まで
開催しています。
 
何でも体験隊のシマパンは、早速行ってきました!!
歴代のカローラがずらっとならんだ光景は、ホントに圧巻でした。マンガでも有名
なLEVINなどの展示もあり、おもわず「おおっ!」と唸りたくなるほど。インパネの
デザインから、室内空間のソファーや色など、時代を感じさせるものばかり。車の形
だって、箱から流線型に少しずつ変わっていることも俯瞰で見ることができました。
 
そして、もちろん、当時は知らないけど…、自分の誕生年ではこんな車のデザインだっ
たんだぁ!と時代のGAPに改めて驚いていました。
 
展示車には、それぞれ、誕生年と時代背景、開発テーマなどが記述されたパネルがな
らんでいて、それを見て並べるとこんな感じでした。文言は要約してます。
 
[年代]    [時代背景]                [カローラの開発(テーマなど)]
1966    カラーテレビ放送    +αの価値(スポーティ)※前車の失敗を元に改良
1970    日本万国博覧会開催   東京~西宮間を無給油で走れる高燃費
1974    田中内閣総辞職         拝ガス規制クリア(上級車並の安全性と快適性も)
1979    第2次石油ショック   高級感・空力スタイルを導入
1982    ディズニーランド開園   FF化による生産効率の確立(設備投資費用の軽減)
1987    国鉄分割、携帯電話開始 クラウンに匹敵する快適性
1991    雲仙普賢岳噴火     スイッチ類の向上や、車速感応ドアロックなどの
1995    win95発売、阪神大震災   安全性能(エアバッグや強固なボディ)
2001    小泉内閣誕生          デザインにヨーロッパ案を採用し、初心に戻る
※時代背景・開発テーマは展示パネルにあった表記の中からいくつか抽出
 
そこで、気付いたことが・・・
 
カローラの開発経緯を端的に見ていると(↓下記は独自の解釈です)
(1)失敗をベースに改良→(2)燃費性能→(3)環境対応<安全&快適も>→(4)高級感
→(5)コストダウン→(6)快適性→(7)操作性→(8)安全性→(9)デザイン   
とそれぞれに時代にあわせたテーマを変えてきています。
 
なるほど!少しずつ、売れるポイントを時代背景ごとに抑え、それを製品にしっかり
落とし込みをしているところが、ヒットするポイントなんですね!もちろんマスを狙
うべき車種なので政治・経済などの要素にも多少はからんでくるのかなぁと。
 
それにしても、累計3000万というとイギリス6000万人人口の半分。そ、相当な数です。
そして、メガウェブでは、来場者には販促のポップコーンをなぜか配ってて、たくさ
んもらって帰ったのでした。ラッキー♪
いやぁ…みなさんも歴代のカローラをぜひ見に行ってみませんか?入場無料です(笑)
 
▼歴代のカローラに会いにいこう!もちろん♪あのテーマソングを歌って。
【メガウェブ】
<>http://www.megaweb.gr.jp/Event/Corolla40th/
>開催期間:8月22日~10月1日(入場無料)
 
by Energetic Shimapan☆ [自称]スマイルマーケティング東京特派員(嶋田崇孝)
──────────────────────────────────────
3)ちょっと気になる4P戦略
最近イケテルマーケティング戦略でヒットを生む企業が増えてきました。スタートは
顧客インサイトの観察から。目で見るのではなく心で観るのがポイントかも?サイト
のバックナンバーは既に4Pトータルで200本以上。是非ご活用あれ!
<>http://www.smile-mk.com/4p/index.html
 
■PRODUCT(製品)戦略
○夏の日焼け肌は2週間で美白に/
 大丸心斎橋店では、ジバンシィと共同で日焼けした肌を二週間で白い肌に戻すサー
 ビスを始めるそうです。仕組みは90分間の岩盤浴とホワイトニングを受けた後、
 自宅でもせっせと美容液でケアするんだとか?料金は約2万円。でも女性心理を
 先読みしたいいサービスですなあ。こないだ黒いと思ったら今度は白に。う~ん
 これはまるで一人オセロ。この秋、松竹の舞台にも立てるかも?
 
○ペダルなしの自転車登場?/
 タグチ・エンタープライズが販売するこの自転車。後ろが二輪ある三輪車なんです
 が、あるはずのペダルがありまへん。足で地面を蹴って進むことで足の筋肉の強化
 に役立てるとか?下半身の筋肉が鍛えられると血液の流れが活発になり、心臓機能
 の向上も期待できるとか?価格は4万9800円。これで通勤はちょっ無理かも?
 
■PRICE(価格)戦略
○10万円の聖子ちゃんはバカ売れ/
 ソニー・ミュージックが8000セット限定で予約受付した松田聖子の10万円
 CDがバカ売れしているそうです。このCD聖子ちゃんのデビュー25周年を記念
 して発売され、全875曲が収録されている。全曲聞くには60時間必要。聖子
 ちゃんも44才。顧客層も同年代だとすると好きなものは高額でも買ってしまう層
 にピッタリマッチしたのかも?次の企画は百恵、淳子、昌子の中三トリオ30万セ
 ットかも?買っちゃう?
 
○100万円の寝心地をあなたに/
 シーリージャパンでは国内最高価格の100万円ベッド(マットのみ)を発売。
 この商品はニューヨークのプラザホテル等超一流ホテルで使用されているブランド
 でこれまで30~50万のシリーズを展開してきたが対前年13%増の売れ行きだ
 とか?「♪あなたに~会いたくて~会いたくて~眠れぬ夜は~」と歌う聖子ちゃん
 もこのベッドならぐっすり安眠できるかも?
 
■PLACE(流通)戦略
○大学に英語村が出現?/
 近畿大学では英語で生活する「英語村」を構内に開設するそうです。この中では料
 理教室やカフェを運営しますが、もちろん言語はすべて英語。またイベントとして
 ダンス教室やコンサートなども開催予定で、市民も参加できる企画も検討中とか?
 英会話教室の帰りに英語村に行くスタイルが近大界隈では定着するかも?これがほ
 んまの近代的って?
 
○メイドの次は執事でござ~る/
 アキバ系メイドカフェならぬ執事カフェが六本木にオープン。この店では10~
 40代のスーツをピシッと着こなした男性がきめ細かい気配りで接客してくれる。
 だけでなく別に1000円払えば指名も可能とか?メイドカフェの決めセリフの
 ように「お帰りなさいませ。お嬢さま」と言うのかな?女性読者のみなさんリサ
 ーチ願います!
 
■PROMOTION(仕掛け)戦略
○ATMでルーレットって?/
 大垣共立銀行ではATMを使うとルーレットゲームがスタートし、当たると窓口   
 で1000円もらえる機械を導入。お固いイメージの銀行でギャンブルイメージは
 なかなかに斬新。実はこの銀行昨年はスロットで当たりがでると手数料が無料にな
 るゲームを導入していたとか?負けると預金がゼロになる仕組みやったら恐くてA
 TMには近づけまへんなあ~。次は花札が登場するかも?よ~し猪・鹿・蝶で金利
 三倍じゃ~
 
○子供向けデザインを進化させよ!/
 メーカーや自治体で構成している「キッズデザイン協議会」が子供の安全や発育に
 配慮した製品を表彰する「キッズデザイン賞」を創設するそうです。最近ではシュ
 レッダー事故が起きる等、安全性が見直されるなか子供の目線でデザインされた製
 品ニーズはどんどん高まる気配がありますね。受賞すると「キッズデザインマーク」
 を製品に貼れるのもいい仕組みです。大阪のおばちゃん向けデザインは既にスタイ
 ルが確立されていると思うのは僕だけ?
 
──────────────────────────────────────
4)このCSRええんちゃうん!
今年のテーマであるCSRについて、メディアで見つけたネタをご紹介します。社会
や環境を意識した新しいマーケティング戦略のヒントとしてご活用ください。
今月のキーワードは「子供の五感を鍛えよう」
<>http://www.smile-mk.com/pickup_csr/index.html
 
●東京医科大学病院では小学5年から中学1年の生徒とその父母100人を招き「少
 年少女医学講座~心臓料診療の流れ」というイベントを開催。子供に最先端医療の
 現場を見てもらい医学の素晴らしさを知ってもらうことを目的としており今回で3
 回目になるとか。近所のかかりつけの医院に行く事があってもなかなか最先端医療
 の現場に入る機会のない子供達にはインパクトのあるイベントになったでしょうね。
 未来の名医誕生に期待してまっせ~。
 
●りそな銀行では子供向け金融経済セミナー「りそなキッズマネーアカデミー」を
 開催。関西に住む小学5年、6年生が参加した。午前中はお金や銀行の仕事につい
 て学び、午後は地下の貸金庫を見学。銀行に就職するかルパン三世にでもならない
 限り見る事のできない鋼鉄の扉の大きさにビックリしたとか?お金で愛まで買えま
 せんがあると便利な貴重品ですね。
 
●東京ガスは子供達に食事の大切さを教える「食育」の普及のため家庭科教師や栄養
 士を対象に「食育指導者講習会」を始める。火や包丁を安全に使いこなすことは子
 供の五感を刺激し、達成感を得たり、コミュニケーション能力を身につける効果も
 期待できるとか。インスタントラーメンしか作れない僕はちょっと反省かも?
 
●積水ハウスは新梅田シティの敷地に草花だけでなく、野菜畑や雑木林を造成。なか
 でも約330平方メートルの棚田は圧巻だとか。すでに昆虫が集まりはじめ夜には
 カエルの合唱も聞けるとか。稲作や野菜作りは地域コミュニティも活用して行うの
 で、都会の中の自然モデルとしてどんどん広がるといいですよねえ。ゲコゲコっと。
 
●ユニクロは720カ所全店で同社製品を回収するリサイクルシステムをスタート。
 回収した衣料は綿に戻すなどして再利用を図る。但し事前に家庭で洗濯するのが条
 件。そのまま使用できる衣料は発展途上国や被災地に寄付も行う。不要な衣料品の
 引き取りリサイクルはどんどん広がるかも知れませんなあ。誰ですか!ゴムの伸び
 たパンツ持って行こってゆうてんのん!
 
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5)なるほどマーケティングコラム
マーケティングに関するオリジナルコラムをお届けします。なるほど!と感じたら是
非ビジネスの現場でご活用ください。HPではバックナンバーを掲載しています。
<>http://www.smile-mk.com/column/index.html
 
■「YESマンを増産せよ!」
 製品での差別化が益々困難になる中、多くの企業はサービス面を充実させて他社 
 との違いを図ろうとしています。お客さまを自宅までお迎えに行ったり、1年以内
 なら交換無料にしたり、購入した商品の使い方を出向いてレクチャーしたりとその
 内容は様々ですが、どちらにしても顧客の圧倒的な信頼を勝ち取る事が重要なテー
 マになってきています。そこでどんなオーダーをされても決して「できません」と
 言わないYESマンを育ててみてはいかがでしょう?全く理不尽なオーダーは別と
 しても、多少困難な要求に真摯に応える姿は顧客の満足にもつながりますし、スタ
 ッフの創意工夫レベルが上がること間違いなし。先ずは「YES」で対応すること
 で企業力と顧 客満足度を同時に高めましょう。
 これこそが『YESマンを増産せよ!』です。
 
■「非変革の説明責任」
 市場の環境変化に合わせて企業は変革する必要がありますが、なんでもかんでも変
 革すればよいという訳ではありませんよね。現状の仕組みを根こそぎ全部変えてし
 まうのは、まさに手段の目的化。製品、価格、流通、売り方、組織、スキルセット、
 評価、指示系統などなどたくさんテーマはありますが全てを変えてしまっては、自
 社の強みを活かすことができないだけでなくスタッフの判断基準が定まりません。
 よって結果的には変革がパワーダウンにつながってしまうのです。変えない部分を
 最初に明確にするからこそ、変えた部分に効果が出る。チェンジリーダーにはそれ
 をきちんと説明する責任があります。
 これこそが『非変革の説明責任』です。
 
──────────────────────────────────────
6)読んだら損するしょ~むない話
しょ~むない事を考える脳はどの部分なのか?どうすればしょ~むない事が次から次
へと浮かぶのか?これを真面目に研究したらノーベル賞もらえるかな?やっぱ無理か?
<>http://www.smile-mk.com/trivial_matter/index.html
 
■あったらええやん!こんな自転車。
自転車に乗ってみるとやっぱりいろんな事を考えてします。どうせ考えるなら新しい
ビジネスを生み出すようなナイスアイデアにしてみたいもんです。
 
その1)時速200キロ自転車「チャリワンマシーン」
 ドロップハンドルが付いたロードレーサーではママチャリでは到底出ないスピード
 が出る。素人でも簡単に40キロ以上は出せるが自転車レースのゴールでは60キ
 ロぐらい出ているらしい。そこで時速200キロを出せる自転車はいかが?自分の
 脚力をジェット推進機能に変換しドビューンと走る事ができる。しかし難点は止ま
 るのに100メートル以上必要なこと(残念!)
 
その2)マッサージ機能付き自転車「らくやんサイクル揉み太郎」
 自転車で長距離を走っていると足の筋肉が疲れるだけでなく、お尻が痛くなったり
 腰が張ってきたり、あちこちの疲労が溜まってくる。そこで自転車を降りると距離
 が止まるので走りながらマシンの腕が左右に出て来て足から腰をマッサージしてく
 れる。当然揉み方のメニューはマッサージチェアー並みに充実。しかし難点は重量
 が50キロ以上もあること(残念!)
 
その3)ジューサー付き自転車「ヘルシーバイスクール」
 自転車乗りは走りながら携帯タイプの栄養剤などで食事をする。しかしあの手の商
 品は機能性は高いが味や食感がワンパターンになりがち。そこで自分の好きな食材
 をハンドル部分から入れるとジュースになってストローで飲めるジューサー機能を
 搭載。リュックに詰めたバナナやトマト。セロリやにんにく。なんでもジュースに
 できちゃいます。しかし難点は中の掃除ができないので夏場はほとんど腐ってしま
 うこと(残念!)
 
 結局はどんな商品も最後は自分仕様にカスタマイズしたくなるんでしょうね。
 いつかは作るぞ!自転車のワインセラー付きリムジン。もちろん運転手付きで。
 来月もしょ~むないネタにご期待くだされ!
 
 
9月があなたにとって笑顔あふれるひと月になりますように!感謝!     
◆◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆◆
「SMILE-MKメールマガジン」2006年9月1日第42号
 読者数 343名(9月1日現在)
 編集者 マーケティングコーチ高橋健三(GDBA大阪1st)
 発行元 株式会社スマイルマーケティング
 〒541-0053大阪市中央区本町2-3-8 三甲大阪本町ビル10F
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