ピーター・F・ドラッカー曰く(1909年~2005年)
「企業の目的は顧客創造である以上、企業の基本的な機能はマーケティングとイノベーションの2つしかなく、そのほかはすべてコストだ」
なにわのマーケティングコーチ曰く
「企業の目的が顧客の創造であるならば、マーケティングのフレームワークを学び、それを実践することが、ビジネスの成果に繋がる近道だ」
マーケティング力=顧客創造力
定義:マーケティングとは、日々刻々と進化する市場(MARKET)に向け、4Pを駆使しながら現在進行形(~ING)で仕掛け続ける顧客創造活動である