まいどおおきに！スマイルマーケティングの高橋健三です！
いつも何かとお世話になりほんまに有り難うございます。ゴールデンウィークを楽
しく過ごされていることと思います。僕も毎年「ＧＷは南の島でバカンスだ～」と思
いながら実現したことはありません（笑）人も車も少ない大阪市内もええもんでっせ。
先日、千葉ロッテマリーンズの集客数と売上高を200％に伸ばした立役者である
事業部の荒木重雄部長のお話を聞く機会がありました。野球チームが商売として成す
事を4Ｐで見直しプロダクト、プライス、プレース、プロモーションをそれぞれ強化
した結果であるとのお話でした。ロッテの快進撃も4Ｐミックスの結果だとお聞きし
改めてマーケティングって役に立つようなあ～と感じました。またお話の中で「思い
ついたアイデアはとにかく全てやってみる」という風土も流石やなあと感心しました。
勝ち負けに左右されない球団経営のノウハウは野球界以外でも注目が集まっています。
さてさて5月のスマイルマーケティングはイベントが盛りだくさん。3年間ミーテ
ィングを重ねて来たミュージックマラソン「大阪トワイライトマラソンwithミュージ
ック」は20日（土）15：00より開催。運動不足解消に是非ご参加ください。
では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。感謝！
■■■インデックスのご案内■■■
1）スマイルマーケティングトピックス←5月はイベントが盛りだくさん
2）ちょっと気になる4Ｐ戦略
3）このＣＳＲええんちゃうん！
4）なるほどマーケティングコラム
5）読んだら損するしょ～むない話←あっても使わんこんな数え方？
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1）スマイルマーケティングトピックス
■5／1（日）～5日（金）上町台地キャラクター「デッカ＆マッカ」作品展開催！
創造社デザイン専門学校の学生さんが大阪への想いを込めて制作した上町台地の
キャラクター「デッカ＆マッカ」の作品展を4月の応典院に続き、第2弾として
天王寺で開催します。ジオラマ部門も絵本部門も力作揃いです。上町台地の散策と
兼ねて是非お越しください。会場では人気投票も行っています。清き1票を！
会 場：一心寺 南会所
展示時間：10：00～16：00
地図はこちら
http://map.yahoo.co.jp/pl?nl=34.38.58.425&el=135.30.52.415&la=1&sc=2&skey=
%C2%E7%BA%E5%BB%D4%C5%B7%B2%A6%BB%FB%B6%E8%B0%A9%BA%E52-6-13&CE.x=161&CE.y
=211
■5／19（金）第9回「こてこてマーケティング道場」開催！
今月のテーマは「ブログマーケティング」最近はブログを通じて個人の情報を発信
することで、世の中の大きな流れさえ変わってしまう事もあります。そんなブログ
の使い方や魅力。そして今後の展望までまとめて一緒に学びましょう。あなたもす
ぐに有名人になっちゃうかも？
日 時：5月19日（金）19：00～21：30
会 場：スマイルマーケティング内道場（先着15名限り）
テーマ：ブログマーケティング
ゲスト講 師：杉田豊博氏
Webデザイナー、WEBディレクター。1977年、兵庫県生まれ。
大学卒業後、神戸のWEBプロダクションに5年間勤務後、独立。
現在はフリーランスとして、数多くのWebサイトデザインを
手がけている。
参加費：3000円
申込み：メールにて○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
※詳しくはこちら
http://www.smile-mk.com/mkdojo/index.html
■5／20（土）第1回「大阪城トワイライトランwithミュージック」開催！
第一部）ジョジング大会 15：00～17：30頃
きれいな夕焼けを眺めながらお城の周りをゆっくり気楽にジョギングします。
集 合：太陽の広場（ＪＲ大阪城公園駅下車すぐ）
コース ：大阪城公園内周回約4キロ
受付開始：15：00～
スタート：16：00～（約40分程度のジョギングコースです）
第二部）ミュージックライブパーティー 18：00～21：00頃
ジョギングの後、会場を移し美味しいビールとプロが演奏する陽気な音楽で
楽しいパーティーを開催します。
ライブ会場：カフェ・カ・バー
住所：大阪市中央区上町1－5－8「結」内 電話：06－6767－1903
ゲストミュージシャン：吉崎ひろし＆Ｎ.Ｂ.Ｐｒｏｊｅｃｔ
吉崎ひろし／5弦バンジョー、スネイク水谷／フィドル（バイオリン）
松井正樹／ピアノ・キーボード 以上3名編成でお届けします
参加費 ：3000円（※ジョギング＆ライブパーティー込みの料金です！）
※小学生以下のお子様は無料です
http://www.smile-mk.com/country_marathon/pdf/twilighntrun20060520.pdf
■5／31（水）まで「なるほどマーケティングセミナー」無料開催！
3周年感謝ニコニコ企画として案内させていただいた本企画もお蔭さまでたくさん
のご依頼をいただいております。いよいよ今月末で無料期間終了ですのでご興味の
ある方はお早めにどうぞ。マーケティングを仕事で活用しましょう。
期 間：～5月31日（水）
内 容：なるほどマーケティングセミナー
実施人数：10名以上
会 場：ご準備お願いします
申し込み：開催希望日を2～3日選んでメールでご連絡ください
http://www.smile-mk.com/seminar/index.html
■けんぞう見聞録ｖｏｌ.32～35をＧＷ明けにリリース
今年1月から4月までの見聞録を一挙にリリース！（ってほんまは溜まってただけ
なんですが）あちこちで見つけた面白いネタを現在制作中ですのでご期待ください。
ｖｏｌ.32「リーグ＆リーグ＆リーグ」
ラグビー、バスケットボール、サッカーを観戦
ｖｏｌ.33「表参道ヒルズ散策」
話題の表参道ヒルズを徹底チェック。大阪人の見た表参道とは？
ｖｏｌ.34「きよし師匠と富士山」
やっぱりきよし師匠は運は凄いです。いやほんま。
ｖｏｌ.35「龍馬の足跡を訪ねて」
初めて寺田屋（伏見）を訪問。おりょうと出会った宿は今も健在。
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2）ちょっと気になる4Ｐ戦略
企業を成長させる原動力はマーケティング力の強化に他なりません。顧客満足を高め
る4Ｐネタは何か？世の中の情報を常にキャッチして自社オリジナルの企画を実践し
ましょう。千葉ロッテマリーンズも4Ｐの実践で売上倍増ですから（笑）
http://www.smile-mk.com/4p/index.html
■ＰＲＯＤＵＣＴ（製品）戦略
○母の日は花にメッセージを刻んで！／
ミニストッップは母の日のお祝いの言葉をカードではなく特殊技術で花びらに直接
印字するサービスを試験的に開始。5種類の定型文に自分の名前を入れる事ができ
る。メッセージ入りの花を受け取ったお母さんがビックリするのも楽しみ。商品名
は「プリ花」価格は3675円と4980円の2種。そのうちメッセージが印字さ
れた白菜や大根も売り出されるかも？「誰か買うて～持ってって～」なんてちょっ
と笑いがとれるかも？
○昼と夜では柄が変わりまんねん！／
呉服専門店の鈴乃屋では太陽光に当てると生地の柄が変わる「マジカル浴衣」を発
売。紫外線に反応して発色する特殊な染料で生地を染める事でこの効果を出すらし
い。価格は1万6590円だが、柄と一緒に女性の性格まで昼と夜で変わったらほ
んまに怖いなあ。くわばらくわばら。
■ＰＲＩＣＥ（価格）戦略
○ドイツが勝てばずっとお得やで～／
サッカーのワールドカップが開催されるドイツのドイツ鉄道では、開催中の普通運
賃が25％安く購入できるカードを発売。このカードの有効期間はドイツが勝ち進
むごとに1ヶ月延長され、優勝すると今年末まで伸びる仕組みだとか。10万枚の
予想に対して既に目標販売数を突破。国民の応援熱が高まっているようだが、ほん
まに優勝したら25％減収で企業収益の方は敗北かもね？
○駅の名前は1億4500万円なり？／
中国江蘇省の南京地下鉄では、駅の命名権を販売するそうである。入札で最高価格
をつけた落札者が企業名やブランド名を五文字まで命名できるそうで、最低落札価
格が1億4500万円。命名された駅名は最低でも170カ所以上の場所で表示さ
れる。中国ではリニアモーターカーの車両や小学校や立体交差の橋等も命名権を売
ってるらしい。そのうち川や山も命名権を売り出すかも？その時は「けんぞう山」
を作ってみるか？中国4千年の歴史に残るかも？
■ＰＬＡＣＥ（流通）戦略
○これからは黒いお店が新しい？／
ユニクロは大阪の関空、高槻に相次いでブラックを基調とした新コンセプト店を開
店。これまでは赤がテーマカラーだったが、店内を黒い床や黒い飾り家具でコーデ
ィネイト。パステル調の鮮やかな商品にはブラックがマッチして商品の見栄えがよ
くなるかも？あなたもブラックユニクロに行ってアメックスのブラックカードで買
物してみますう？但しブラックリストはお断りでっせ。これまでなかった黒い店は
これからの流行りになるかも？
○子供は生まれる前にアプローチせよ！／
ベネッセは新規顧客の開拓のため熊本市の産婦人科病院内にショールームを開設。
「ベネッセ子育て支援スペース」としてお話会、音楽会、工作会等のイベントを随
時開くらしい。個人情報保護法などの影響でＤＭによるアプローチが困難になって
きたため子供を産むお母さんとの接点作りを仕掛けているんだとか。その内どこの
病院に行っても「しまじろう」がいるかもね？進研ゼミも真剣です！
■ＰＲＯＭＯＴＩＯＮ（仕掛け）戦略
○ＤＶＤマガジンも無料でっせ～／
凸版印刷は広告収入型のフリーＤＶＤマガジン「ｃｏｄｅＮＥＯ（コードネオ）」
を創刊。この雑誌25～35才の男性をターゲットとし、映画、音楽、ファッショ
ン、旅行等の情報を掲載。無料雑誌といえばリクルートが出している「Ｒ25」が
有名だが、誰か45才男性をターゲットにした無料雑誌も出して欲しいものである。
広告主付かんか？（泣）
○音の出ないオーケストラの演奏会？／
表参道ヒルズの多目的スペースで開かれたこのコンサートはヤマハが企画した。ピ
アノ、ヴァイオリン、チェロなど全て演奏寺に音がでないサイレント楽器で構成さ
れ、観客はヘッドホンを付けて音を聞く仕組み。これなら営業中の店舗の前でも音
量を気にせず開催できるので、時間を選ばず演奏会ができるほか、自宅で楽器演奏
に取り組みたい中高年にも絶好のＰＲになった。中高年男性には「サイレント嫁は
ん」なんてのもニーズありそうやなあ～。ここだけの話でっせ（秘）
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3）このＣＳＲええんちゃうん！
今年のテーマであるＣＳＲについて、メディアで見つけたネタをご紹介します。社会
や環境を意識した新しいマーケティング戦略のヒントとしてご活用ください。
今月のキーワードは「環境を考え、守り、行動しよう」
http://www.smile-mk.com/pickup_csr/index.html
●ホンダは省エネ運転の普及促進を狙いとした「エコドライブのコツ」を70万部発
行しユーザーに無償配布する。メーカーとして省エネ運転支援のための燃費表示計
などのハードの取り組みに加えてソフト面への取り組みも環境対策には重要ですな
あ～
●京都市は街路樹管理の里親を募集する「街路樹里親制度」を開始。イチョウやカエ
デの街路樹の維持管理を市民ボランティア団体に委託する。一団体が管理する街路
樹は15本程度で、作業中の自己に備えて市が保険料の負担も行う。街の緑を守る
仕組みとして全国に拡大しそうな仕組みかも？
●三洋電機では社員が全国の小学校で蓄電池を教材に使った環境教育を実施する。広
報担当者やグループ社員が先生となり、地球46億年の時間を一年間に例えたカレ
ンダーを使いながら、環境破壊のスピードなどについて説明。小学生だけでなく企
業にも来て欲しいもんです。恐竜に乗って。
●さいたま市のタキザワ漢方廠の本社屋上には日本最大規模の緑化屋根が誕生。総面
積は本社と倉庫を合わせて1600平方メートル。工費は1850万円。屋上緑化
は省エネ、ヒートアイランド現象の緩和、大気浄化、断熱、ビルの延命などの効果
を生むため相川市長などが見学会に参加した。御堂筋のビルの屋上もぜんぶ庭園に
して渡り廊下で繋げば空中散歩ができるかも？スパイダーマンも来るかもね！
●住友生命は盲導犬や介助犬、聴導犬といったアシスタントドッグをテーマとした絵
本「シロとクロとグレ」を刊行し、全国の図書館と小学校に配布。またダイエーの
店舗内でアシスタントドッグに触れ合える施設も設置している。まだまだ立ち入り
が認められていない施設への理解促進に効果がありそう。
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4）なるほどマーケティングコラム
マーケティングに関するオリジナルコラムをお届けします。なるほど！と感じたら是
非ビジネスの現場でご活用ください。ＨＰではバックナンバーを掲載しています。
http://www.smile-mk.com/column/index.html
■「待ち時間を待ちたい時間に！」
どんなお店でもお客様を待たせる時間があります。例えばマクドに比べモスバーガ
ーでは注文を受けてから商品を作るため長く待たされますが、出来立ての商品を食
べるための楽しい時間とも受け取れます。表参道ヒルズの駐車場では車の出庫待ち
のためただ待たせるのではなく様々な雑誌を配備しています。一方、銀行では待ち
時間の短縮を目標にして「目指せ持ち時間ゼロ分」というポスターを見かけた事が
ありますが、それは物理的にも無理な話。そんな風にとにかく短くする事だけを考
えるのではなく、お客様に楽しく待ってもらえる工夫をする方が顧客満足を高める
かもしれません。
これこそが『待ち時間を待ちたい時間に！』です。
■「想いも込めて売りましょう」
たくさんの商品で溢れているお店で「これはどんな時に使うんですか？」と聞いた
ら「ちょっと聞いてきます」と言われたり、レストランで「このメニューはどんな
料理ですか？」と聞いたら「少々お待ちください」と言われたり、売ってる店の姿
勢が？？？なお店は結構ありますよね。一方こだわり書店で有名な「ヴィレッジ
ヴァンガード」では店長自らの素直な感想が手書きのＰＯＰに書かれています。ど
の商品も浅い知識で「オススメですよ～」と言うのではなく自分の言葉でいいもの
はいい。悪いものはもひとつ。としっかりメッセージを伝える事でお店の真剣さが
きっと伝わります。モノを売るのは自分の分身を売るぐらい想いを込めて販売すれ
ば、きっとその気持ちはお客様にしっかり伝わりファンになってくれることでしょ
う。
これこそが『想いも込めて売りましょう』です。
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5）読んだら損するしょ～むない話
ＨＰではバックナンバーを掲載しています。先日これを読んだ人から「ほんまにしょ
～むないですね」とお褒め？の言葉をいただきました。も一度ゆうときますが、忙し
い人は決して読まないでくださいね。書いてる本人もあきれてますので・・・
http://www.smile-mk.com/trivial_matter/index.html
■あたらしい数の数え方？
先日新しい数の数え方を紹介している本があるという話を伺いました。例えば人に
ビールを注いでもらう時の単位は「おっとっと」というそうです。グラスを片手に
一杯目は「1おっとっと」二杯目は「2おっとっと」です。なんか楽しそうですよ
ね。そこで僕もこれから使えそうな単位を考えてみました。それなりに真剣に。
その1）樋口一葉が印刷された5千円札の数え方は「1葉、2葉、3葉」
財務省的にも説得力のある数え方ですよね。でもほんまに葉っぱになった
ら泣きやわな
その2）551の豚まんを買う時に入れてもらう辛子は必ず4つにしましょう
だって数え方が「辛1、辛2、辛3、辛4（からし）」ですから
その3）お店にお客様が入って来た時に「いらっしゃい」といった回数は
「一枝、二枝、三枝でいらっしゃ～い」ね！マミちゃん
その4）大阪でしょ～むない事ばかり言う人の数え方は「1びり、2びり、3びり」
3びりいれば文殊の知恵てか？役に立たんけど・・・
その5）笑顔が素敵な俳優の数え方は「1様、2様、3様、4様（よんさま）」
ほんだら女優は「チェ1、チェ2、チェ3で数えてチェ10か！」
さすがにゴールデンウィークしょ～むない事を考える脳も休みに入ってるかも？
来月はしっかり考えますさかいしょ～むないネタにご期待くだされ！
5月があなたにとって笑顔あふれるひと月になりますように！感謝！
◆◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆◆
「SMILE-MKメールマガジン」2006年5月1日第38号
読者数 332名（5月1日現在）
編集者 マーケティングコーチ高橋健三
発行元 株式会社スマイルマーケティング
〒541-0053大阪市中央区本町2－3－8 三甲大阪本町ビル10Ｆ
ＴＥＬ:06－4705－2255
ＦＡＸ:06－4705－2288
K-TAI :080－1414－2558
U R L :http://www.smile-mk.com
本メルマガに関するご感想やリクエストをお待ちしています
mailto:info@smile-mk.com
◆◆◆◆【すべてのマーケティングは「笑顔」のために！】◆◆◆◆◆
Copyright(c)2006 SMILEMARKETING Allrightsreserved.
まいどおおきに！スマイルマーケティングの高橋健三です！
いつも何かとお世話になりほんまに有り難うございます。最近巷ではご当地検定が
ブームになり京都を始め、さまざまな市町村や商工会議所が検定作りに取り組んでい
ます。我々も先月から「大阪人検定」を作るためのチーム。その名も「大阪イチビリ
コンソーシアム」を発足し、人に特化したコンテンツ作りに励んでいます。大阪の魅
力はなんといってもそこに住む人の魅力だと考えています。特に大阪のおばちゃんは
その生命力の高さが遺伝子学的にも注目されています（ほんまか？）そんなこんなで
誰もが楽しめるそして大阪が好きなるような仕組みが作れるといいなと思っています。
また先日、初めて「表参道ヒルズ」に行ってきました。ラジコンバーでフェラーリ
を走らせワインの量り売りバーで色々なワインを楽しみ、アマダナのショップではデ
ザインに特化した様々な家電商品を見てきました。どのお店に入っても店員がとても
気さくで愛想がよかった事が印象的でした。やっぱり接客は愛想でんなあ～
では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。感謝！
■■■インデックスのご案内■■■
1）スマイルマーケティングトピックス←「デッカ＆マッカ」が朝日新聞に登場！
2）ちょっと気になる4Ｐ戦略
3）このＣＳＲええんちゃうん！
4）なるほどマーケティングコラム
5）読んだら損するしょ～むない話←大阪おばちゃん検定って？
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1）スマイルマーケティングトピックス
■4／2（日）上町台地町歩きイベント開催
寺町界隈で開催される「なにわ人形芝居フェスティバル」にてデッカ＆マッカの立
体模型や絵本が展示されます。創造社デザイン専門学校とコラボして学生さんに渾
身の作品を制作していただきました。展示会場は應典院（おうてんいん）2階ギャ
ラリーですので、是非お越し下さい。
http://officeb1.net/ningyou/uemachi-nigiwai-harunojin.htm
「デッカ＆マッカ」作品展示会場「應典院（おうてんいん）」はこちら
http://www.outenin.com/otenin_6_1.html
上町台地のキャラクター「デッカ＆マッカ」が朝日新聞に登場！
大阪を活性化するために共同で取り組んでいるＷＣＳプロジェクトが生み出した上
町台地のオリジナルキャラクター「デッカ＆マッカ」が朝日新聞で紹介されました。
これで夕刊フジ、うえまち、ＵＰ（アップ）など多数の媒体に登場。ライバルは
ミッキー＆ミニーかも？「大阪デッカマッカランド」の開設も近し？？？
http://www.uemachi.net/goods/contents/media.html#asahi0314
■第31回「大阪カントリーマラソン」ミーティング
現在「大阪トワイライトマラソンウイズミュージック」という名称で上町台地春の
イベントに合わせて開催準備中です。大阪を賑やかに盛り上げるプロジェクトの応
援を宜しくお願いします。ファイト！オー！
日 時：4月10日（月）19：30～21：30
会 場：スマイルマーケティング
参加費：無料
申込み：メールにて○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
■5／19（金）第9回「こてこてマーケティング道場」開催！
今月のテーマは「ブログマーケティング」最近はブログを通じて個人の情報を発信
することで、世の中の大きな流れさえ変わってしまう事もあります。そんなブログ
の使い方や魅力。そして今後の展望までまとめて一緒に学びましょう。あなたもす
ぐに有名人になっちゃうかも？
日 時：5月19日（金）19：00～21：30
会 場：スマイルマーケティング内道場（先着15名限り）
テーマ：ブログマーケティング
ゲスト講 師：杉田豊博氏
Webデザイナー、WEBディレクター。1977年、兵庫県生まれ。
大学卒業後、神戸のWEBプロダクションに5年間勤務後、独立。
現在はフリーランスとして、数多くのWebサイトデザインを
手がけている。
参加費：3000円
申込み：メールにて○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
※詳しくはこちら
http://www.smile-mk.com/mkdojo/index.html
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2）ちょっと気になる4Ｐ戦略
マーケティングの醍醐味は常に新しい4Ｐネタを発想しながら、消費者にアプローチ
することです。各社の試みを参考にして笑いの取れる戦略を実践しましょう。最近こ
のサイトは使える！と大人気です。いやほんま。
http://www.smile-mk.com/4p/index.html
■ＰＲＯＤＵＣＴ（製品）戦略
○お風呂で読める本100冊発売！／
最近は半身浴という事でぬるめのお湯でゆっくりお風呂に入る人が増え、退屈しの
ぎに本を読む人も多いみたいです。フロンティアニセンでは耐水性の塩化ビニール
でできた文庫本を100種類発売。八十日間世界一周から坊ちゃんまでこれで長湯
も安心です。これからビジネス書もどんどん耐水仕様になるんでしょうね。お風呂
で学ぶマーケティングなんて売れるかも？
○犬も体脂肪気になんのん？／
花王は大和製衡と共同で世界初の犬の体脂肪計を開発。この秋から動物病院でテス
ト利用するそうです。これからは自分の体脂肪だけでなく、犬の体脂肪も気にしな
がら生きて行かなければなりません。う～んダイエットのイメージトレーニングは
万全なのにどうも実技は苦手ですなあ～反省！
■ＰＲＩＣＥ（価格）戦略
○ＱＲコードでホテル割引？／
ストリングホテル東京ではＱＲコードをくじ引きのようにして携帯電話で読み取り
最大7割引にするサービスを開始。その名も「ＱＲサプライズ」サプライズという
ぐらいならいっその事、ただになる当たりもあれば嬉しいのになあ～残念！
○ブタに2億円貸しますねん？／
商工中金は養豚場のブタ一万頭を担保に2億円を融資するそうです。この養豚場が
ＩＣタグを活用してブタをきちんと管理し正確に在庫管理が出来る事が評価された
ようです。これまで担保といえば土地や建物などの不動産でしたが、これからは生
き物も担保になるようです。誰かうちの犬で1億円貸してくれませんか？ピタパカ
ードを付けとくし・・・
■ＰＬＡＣＥ（流通）戦略
○セブンイレブンの弁当宅配全国展開／
セブンイレブン・ジャパンではコンビニ店舗を通じて食事の宅配サービスを全国で
開始する。このサービスは会員登録した人に専用カタログを配布し電話等で注文受
付。宅配料200円で顧客宅へ届ける。さらに栄養士がカロリー計算をして献立を
決定するなど細やかな心配りが利いたサービスである。団塊世代の大量定年にター
ゲットを当てたサービス。注目でんなあ～
○駅ナカはまたも進化？／
ＪＲ東日本では7月に上野駅構内に大型フィットネス施設を開業するらしい。駅構
内と構外、そして改札内と三つの入り口を持ち一日八十万人の乗降客を狙う。駅ナ
カが飲食、ファッション、雑貨、フィットネスとここまで進化したら駅に住める日
も近いかも？鶴橋に住んだらいつも焼き肉のええ匂いするけどなあ～あと♪京橋は
ええとこだっせ～てか？
■ＰＲＯＭＯＴＩＯＮ（仕掛け）戦略
○秋田小町があきたこまちをセールス？／
コメ通販大手の利光が農家の女性によるコメの電話セールスを始めるそうです。オ
ススメする商品は有機農法で育てられ味も食感の良い自信作で、通常のあきたこま
ちの二倍の価格だとか？しかし秋田弁の農家の女性に勧められたら思わず壱俵ぐら
い買っちゃうかも？ごはんもおかずも全部コメや～～～
○エアコンは原寸大模型で売り込め！／
シャープは新型エアコンの販促で実物大のエアコンを家庭に持ち込んで商談できる
キットを全国500の電気店に提供。カタログで機能を紹介しても実物をみないと
ねえ～というお客さまの声に対応した。やっぱり現物に勝る説得力はありまへんな
あ～今後はハウスメーカーや自動車メーカーも真似するかも？重たいがな！
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3）このＣＳＲええんちゃうん！
今年のテーマであるＣＳＲについて、メディアで見つけたネタをご紹介します。社会
や環境を意識した新しいマーケティング戦略のヒントとしてご活用ください。
今月のキーワードは「みんなで一緒にＣＳＲ」
http://www.smile-mk.com/pickup_csr/index.html
●三井住友銀行は環境に配慮した経営をする中小企業に金利を優遇するサービスを始
めた。ＩＳＯ14001やエコアクション21取得企業の他、それを目指す企業も
対象にしている。地球に優しい経営すると銀行も優しくしてくれまんねんなあ～
●みずほＦＧ、損保ジャパン、明治安田生命、第一生命の四社は4月に小学校に入学
する児童に交通安全キャンペーンマークである「黄色いワッペン」を贈呈した。こ
のワッペンには登下校時の交通事故に最高50万円の保険も付いている。そういえ
ばクレヨンしんちゃんも付けていたかも？彼はまだ幼稚園か！
●横浜市は風力発電の協賛企業を「Ｙグリーンパートナー企業」として認定した。キ
リンビールを始め日産自動車、日本郵船、横浜倉庫、東京ガスなどから応募があり
認定企業になると横浜市の購買媒体にも企業名が掲載されるらしい。自転車操業し
てる企業も省エネ型企業って認定せんかなあ～？んなあほな！
●アクサ生命保険はサイトを訪れた人がクリックすると1円寄付するというプログラ
ムで日本障害者スポーツ協会に100万円を寄付した。企業だけでなく市民の厚意
を寄付にかえるプログラムとして「ワンクリック募金」は注目されている。しかし
100万人のクリックを集めるという事はそれだけの人に啓蒙も図れたという事や
から偉い！
●子供が大人の仕事を本格的に体験できる施設「キッザニア」が10月に東京にオー
プンする。ここでは2才から12才の子供が指導員のもとでパイロットやアナウン
サーなど大人の仕事が疑似体験できるが、飛行機は全日空、モデルハウスはダイワ
ハウス、歯科医院はライオンなど企業がスポンサーになっている。ここには64万
人いるニートも減少させるの ではと期待が寄せられているそうだ。転職志望の人
は行ってみるべし！
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4）なるほどマーケティングコラム
マーケティングに関するオリジナルコラムをお届けします。なるほど！と感じたら是
非ビジネスの現場でご活用ください。ＨＰではバックナンバーを掲載しています。
http://www.smile-mk.com/column/index.html
■「効率ＶＳ顧客視点」
商売をしていると限られた時間により多くのお客さんと接点をもち、テキパキと販
売を進めるためついつい効率を求めがちになる。確かにまったく商品知識のないお
客さんに対して一から説明することはとても骨の折れる仕事でもあるし、一生懸命
説明したからといって買ってくれるとは限らない。時間をかけた分だけ悔しさも倍
増するかも知れない。がしかしあなたが一所懸命説明してくれた事実はしっかりと
そのお客さんの記憶に残り、同じ商品を探している友人には「あの店はほんまに親
切やで」と宣伝もしてくれるだろう。難しく考えるのではなく自分自身が受けたい
サービスをひたすら実践する。その繰り返しこそが長い目で見てきっと大きな利益
を生み出すはず。
これこそが『効率ＶＳ顧客視点』です。
■「ロボットＶＳ人間」
ＩＴによる情報の流通が起こり、お金さえあれば良い製品を作ったりお洒落なお店
を作ったりできる世の中になってきた。そんな世界で他社と差別化するのはどこで
勝負するべきだろう？商品でも価格でも圧倒的な差が付けられないならここはやっ
ぱり人で差別化してみてはどうだろう。飲食店でも雑貨店でも営業マンでも最近は
弁護士でも人間愛想のいい人にはなんか曳かれてしまう。しかしこの愛想は研修し
てもなかなか身に付かない。いや付いたとしてもわざとらしさが出てしまう。それ
ならいっそロボットを店頭に置いた方が、お客さんは喜んでくれるのが今の時代か
もしれない。このまま行くと店員はどんどん愛想の良いロボットに置き換わってし
まうかも？そうなる前に愛想をしっかり身につけてお客様に愛される存在を目指し
ましょう。「は～い喜んで～」
これこそが『ロボットＶＳ人間』です。
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5）読んだら損するしょ～むない話
ＨＰではバックナンバーを掲載しています。随分とあほらしいです。そんな訳で
忙しい人は決して読まないでください。いやほんま。腹立ちまっせ～
http://www.smile-mk.com/trivial_matter/index.html
■あなたは大丈夫か？大阪おばちゃん度チェック
最近世間ではご当地検定が流行っていますが、こんな検定あったらおもろいという
ネタを考えてみました。名付けて「大阪おばちゃん検定」です。さあチェックして
みよう！
1）いつも鞄にアメちゃんが入っている
2）話をしているとついつい相手をたたいてしまう
3）電車のシートは5センチの隙間でも座ってしまう
4）ファミレスの砂糖はたくさん持って帰って家で使う
5）ディズニーランドは「でずに～らんど」としか発音できない
6）友達3人集まれば一人はヒョウ柄を着ている
7）旅行が大好きだが帰ったら「やっぱり家が一番やわ」とゆうてしまう
8）行列ができていると思わず「これ何並んではんのん？」と聞いてしまう
9）つい最近まで韓流ブームはかんりゅうブームだと思っていた
10）着るものはズボンも含めてたいがい伸びる素材である
大阪経済大学では大阪のおばちゃんを映画にするらしい。どうせなるなら本物の
おばちゃん目指しましょう～来月もしょ～むないネタに乞うご期待！
4月があなたにとって笑顔あふれるひと月になりますように！感謝！
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「SMILE-MKメールマガジン」2006年4月1日第37号
読者数 330名（4月1日現在）
編集者 マーケティングコーチ高橋健三
発行元 株式会社スマイルマーケティング
〒541-0053大阪市中央区本町2－3－8 三甲大阪本町ビル10Ｆ
ＴＥＬ:06－4705－2255
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まいどおおきに！スマイルマーケティングの高橋健三です！
いつも何かとお世話になりほんまに有り難うございます。それにしても荒川静香選
手の金メダルには、ほんまに感動しましたね。試合当日は親族でもないのに午前3時
に起きて最初から最後まで試合の行方を見守っていました。金メダルが決まった時は
「やったー！」と大拍手。それはそれは嬉しい瞬間でした。
また今回の金メダル獲得には彼女のとても強い意志と戦略性を感じた事が印象的で
した。直前にコーチを変更するという「決断力」。得点に関係ないがオンリーワンの
個性を伝えるイナバウアーを組み入れる「プレゼンテーション力」。そして何よりも
大舞台で力を出し切る強靭な「精神力」など、彼女はビジネスの世界でもきっと大成
功する逸材であると確信しています。数年後は起業家として大きな事業を展開してい
るかも知れませんね。そのときには是非うちともコラボしたいものです。スケーティ
ングとマーケティングってなんか似てるしなあ（笑）
それにしても、あんたはえらい！ほんまにえらい！静香ちゃんの快挙にのび太君も
さぞかし喜んでいる事でしょう？えっ！出木杉君も？
では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。感謝！
■■■インデックスのご案内■■■
1）スマイルマーケティングトピックス←お蔭さまで3周年。ほんまにおおきに。
2）ちょっと気になる4Ｐ戦略
3）このＣＳＲええんちゃうん！
4）なるほどマーケティングコラム
5）読んだら損するしょ～むない話←日本人選手のメダルラッシュ策は？
──────────────────────────────────────
1）スマイルマーケティングトピックス
■3周年感謝ニコニコ企画！「なるほどマーケティングセミナーを無料開催！」
みなさまの暖かいご支援をいただきお蔭さまで3月5日に3周年を迎える事となり
ました。ほんまに有り難うございます。そこで感謝の気持ちを込めまして期間限定
ではありますが、ご希望の皆様に無料で「なるほどマーケティングセミナー」を開
催させていただきます。詳しくはサイトにてご確認ください。
期 間：3月5日～5月31日
内 容：なるほどマーケティングセミナー
実施人数：10名以上
会 場：ご準備お願いします
申し込み：開催希望日を2～3日選んでメールでご連絡ください
http://www.smile-mk.com/seminar/index.html
3周年でオープニングムービーも気合いたっぷりに新登場！これは必見です。
http://www.smile-mk.com/splash.html
■3／17（金）「こてこてマーケティング道場」開催！
今月のテーマは「ロボットマーケティング」大阪大学発ベンチャー企業でロボット
の目を作っている高見涼太郎さんをお招きし鉄人28号からアシモ君まで楽しくお
話いただきます。これからのビジネスマンはロボットの一人ぐらいは使えないとね！
頭に油を注してご参加ください（笑）
日 時：3月17日（金）19：00～21：30
会 場：スマイルマーケティング内道場（先着15名限り）
テーマ：ロボットマーケティング
ゲスト講 師：高見涼太郎氏
勤務先：株式会社ニューラルイメージ（大阪大学発ベンチャー企業）
経歴：1975年、大阪生まれ。大学助手、独立行政法人研究員在籍中に
社会人ビジネススクールでマネジメントを学ぶ。かねてより興味があった
ベンチャー企業の設立とその運営に携わるため、大学の恩師とかつての上
司と共に株式会社ニューラルイメージを設立。大阪大学の支援を受けなが
ら、次世代のビジョンセンサ（ロボットの視覚装置）の事業化を志し、現
在試行錯誤しながら奔走中。その傍ら、テノール歌手としての活動もやや
活発化しており、各種宴会では好評を博す。
・大阪大学先端科学イノベーションセンター客員研究員
・株式会社ニューラルイメージ 創業者・技術開発部長
参加費：3000円
申込み：メールにて○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
※詳しくはこちら
http://www.smile-mk.com/mkdojo/index.html
■第31回「大阪カントリーマラソン」ミーティング
現在「大阪トワイライトマラソンウイズミュージック」という名称で上町台地春の
イベントに合わせて開催準備中です。大阪を賑やかに盛り上げるプロジェクトの応
援を宜しくお願いします。ファイト！オー！
日 時：3月13日（月）19：30～21：30
会 場：スマイルマーケティング
参加費：無料
申込み：メールにて○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
■第4回「スマイルミーティング100」開催予告
毎年4月に開催していました「スマイルミーティング100」ですが、この春は
「大阪カントリーマラソン」の準備もあり今年は6月頃に開催予定です。今年も
楽しい講師をお招きしスマイルいっぱいの楽しいイベントにする予定ですので
どうぞご期待ください。
──────────────────────────────────────
2）ちょっと気になる4Ｐ戦略
マーケティングの醍醐味は常に新しい4Ｐネタを発想しながら、消費者にアプローチ
することです。各社の試みを参考にして笑いの取れる戦略を実践しましょう。最近こ
のサイトは使える！と大人気です。いやほんま。
http://www.smile-mk.com/4p/index.html
■ＰＲＯＤＵＣＴ（製品）戦略
○遂に出た？食器片づけロボットが！／
シャープが食器を片づけてくれるロボットを開発。このロボット食卓にある湯飲み
や茶わんを見つけて食器洗い機に入れてくれるだけでなく、食器がなくなると食洗
機の扉も閉めてくれるとか？す、す、凄すぎる！中に小さいおっちゃん入ってるの
とちゃうで～。住宅ローンが終わったらこのロボットをローンで買うぞ。よし！
○遂にあのヒーローに変身できるぞ。トォー！／
バンダイはあの仮面ライダーの変身ベルトの本物を売り出したらしい。本革製のラ
イダーベルトは細部まで忠実に再現され価格は3万5千円。これはもはや子供のお
もちゃではない。スーツの下に忍ばせていざというプレゼンの時に変身すればショ
ッカーもきっとたじたじに。更におじさん族のウエストを考慮して胴回りは85セ
ンチから110センチまで対応してるとか（笑）やるやんバンダイの超顧客志向。
えらい！これもローンで買お。注）ほんまに変身は出来ませんので念のため。
■ＰＲＩＣＥ（価格）戦略
○タクシー貸し切り30分。／
貸し切りタクシーといえばどこぞの大社長さんがするのかと思っていましたが、東
京のハロー・トーキョーが30分から貸し切りできるタクシーサービスを始める。
これを使うと一般的なメーター料金よりも三割程度割安になるとか？ちなみに最初
の30分は2140円なり。リッチな気分で割安料金。これは使わな損ですなあ～
「運転手さんちょっと貸し切りで石切まで行っておくんなまし～」
○もうレジは要りまへんねん！／
大丸ピーコックはレジなしで精算できるシステムを来年から導入するそうです。来
店客は専用端末で、購入する商品のバーコードを読み取るだけで自動精算される仕
組みで、客はレジの待ち時間がなくなり、お店はレジ要員が削減できる。もちろん
一旦購入した商品の取り消しもできるので、今日は何にしようかなあ～あれこれカ
ゴに入れては戻すあなたにもピッタリ（これ僕ですわ）ＩＴが進化するといろんな
サービス出てきまんなあ。できたらお金の要らんスーパーが一番やけどね（笑）
■ＰＬＡＣＥ（流通）戦略
○アメリカ人に日本茶はウケるか？／
日本でタリーズコーヒーを展開するフードエックス・グローブは3月からアメリカ
で和風喫茶のお店を開店するそうです。抹茶や汁粉。日本茶ベースのラテなどのメ
ニューでシアトルに1号店を出店。日本では女性や高齢者が多数来店するこのお店。
果たしてアメリカでも成功するのか？アメリカ人が湯飲みを持って「やっぱり日本
茶がほっこりしますなあ～」と言えば大成功かも？
○花粉症対策は「逃避行」が一番？／
花粉症対策に苦労しているあなたに朗報。地理的特性でスギ花粉の飛散がほとんど
ないという沖縄では割安価格で長期滞在を狙う「花粉症からの逃避行プラン」を企
画しているとか。確かにこの季節、マスクやメガネなど対策グッズは数多く売って
いるもののなかなか根本的な解決には程遠いのも事実。いっそ逃避行か～。なんか
響きも魅力的ですなあ～。でも逃避行やったら相手要るやん。それは自前か。
■ＰＲＯＭＯＴＩＯＮ（仕掛け）戦略
○暗闇で新作バックを体験？／
クリスチャンディオールは表参道の店舗で新作バックを真っ暗闇の中で、さわって
イメージするユニークなイベントを展開している。参加者は視覚障害者の誘導で1
5分歩きバックに使われている皮革や部品をさわってイメージするそうです。新商
品を見せずにイメージしてもらう手法は情報が溢れるこれからの時代にウケるかも
？次は味覚をテーマに、おでん味のするバックとか作らんかな？美味しそう？
○遂に大阪のおばちゃんが映画化！／
大阪経済大学はホリプロと関西テレビ放送と共同で、大阪のおばちゃんを題材にし
た映画を制作するそうです。う～んなんかやかましそう。主演は船越英一郎。製作
費は一億円でこの秋に公開予定。大経大は大阪をテーマにブランド商品の創出を目
的とした講座を持ち、そこで企画された大阪のおばちゃんカード付きスナック菓子
のアイデアがホリプロの目に止まったらしい。ヒョウ柄の服を着て、光りもんをぎ
ょうさん身に付けたおばちゃんが出る映画はサングラスをかけて見な眩しいかも？
うちのおかんも出してくれへんかなあ～。ギャラは安うしときまっせ～
──────────────────────────────────────
3）このＣＳＲええんちゃうん！
今年のテーマであるＣＳＲについて、メディアで見つけたネタをご紹介します。社会
や環境を意識した新しいマーケティング戦略のヒントとしてご活用ください。
今月のキーワードは「植物素材」今日もお水をあげましょう。
http://www.smile-mk.com/pickup_csr/index.html
●泉大津商工会議所が進める「エコマーカー事業」に参加する企業や団体が増えてい
る。この事業は使用済みの紙を再生・循環させるシステムを設けて参加した企業に
ポイントを与えて表彰する仕組み。文書の処理に困っていた金融機関や自治体など
もまとめて紙ゴミを処理する仕組みとして注目を集めている。
●阪神百貨店は屋上を緑の庭園として整備する。開花時期が異なる花を組み合わせて
四季を通じて花と緑を楽しめる憩いの場を提供する。地下でイカ焼きを買ってここ
で食べれば人生最良のし・あ・わ・せ～。もちろんデラばんで。
●バンダイは環境に配慮した木製玩具レコロシリーズを発売。ゴム採取後のゴムの木
を再利用した玩具で、製造もゴムの木を再利用した玩具製造技術に定評のあるプラ
ントイ社に委託。子供にも地球にも優しそうなおもちゃです。
●ローソンは来期、冷凍機や空調機の無駄を減らす新型制御装置を約5千店に導入。
ＣＯ2排出削減と電気料金の削減の実現を目指す。コンビニチェーンがこのような
取り組みをすると一気に大きな省エネ効果が生まれますよね。
●トヨタと荏原は植物系の繊維強化樹脂をボディに採用した究極の環境に優しいクル
マの開発に乗り出す。植物系樹脂ボディが乗用車に採用されればその軽さにより燃
費も格段に向上するとか？また最終的には自然に還る素材なので、廃車後のリサイ
クルも容易に。草で出来た車の登場が待ち遠しいもんです。
──────────────────────────────────────
4）なるほどマーケティングコラム
マーケティングに関するオリジナルコラムをお届けします。なるほど！と感じたら是
非ビジネスの現場でご活用ください。ＨＰではバックナンバーを掲載しています。
http://www.smile-mk.com/column/index.html
■「社内マガジン創刊のススメ」
新しい方針を立て社内に通達する際には、ついつい教科書的なマニュアルを現場へ
提供しがちになります。がしかし文字ばかりが並ぶ教科書のような資料を社員は仕
事だからという理由でしっかり、きっちり読んで理解してくれるのでしょうか？一
応は手にするものの興味を持ってしっかり読むのは新入社員だけかも知れませんね。
でもお昼休みや帰り道には自分のお気に入りの雑誌を買って読んでいる姿を目にし
ます。ならば社内のツールもいっその事。見やすく読みやすくついつい楽しい気分
になる雑誌風にしてみてはどうでしょう？同じ内容を伝えるにも楽しいマガジン風
に編集する事で理解を促し、行動につながるかも知れません。
これこそが『社内マガジン創刊のススメ』です。
■「やる気評価システム」
新しい商品を開発した場合、営業マンはこれまで良く知っていて自信を持って提案
できる商品ではなく、あまり良く知らない新しい商品を進める事が必要となります。
販売計画はあるもののできれば自分が良く知っている既存商品で売り上げを上げよ
うとするのも営業マンの本心では？そこで新商品は、その販売実績だけで評価する
のではなく、果敢に新しい商品を提案したそのプロセスも評価してみてはいかがで
しょうか？説明に慣れた既存商品ではなく、新しい商品を売ってやろうというやる
気を評価する事で、みるみる販売実績も上がってくるはずです。
これこそが『やる気評価システム』です。
──────────────────────────────────────
5）読んだら損するしょ～むない話
ＨＰではバックナンバーを掲載しています。随分とあほらしいです。そんな訳で
忙しい人は決して読まないでください。いやほんま。腹立ちまっせ～
http://www.smile-mk.com/trivial_matter/index.html
■これで日本もメダルラッシュ！？
トリノオリンピックでは残念ながらメダルラッシュとはいきませんでした。そんな
オリンピック中継を見ながらどうすれば日本選手団がメダルラッシュになるだろう
かと真剣に考えてみました。是非ＩＯＣの方でも前向きな検討をお願いします。
プランその1）みんなにメダル案
だいたい1位から3位までしかメダルを出さないのが問題。せっかく頑張ったん
やから金、銀、銅に留まらず、錫、ニッケル、鉄、アルミ、ステンレス、プラス
チック、檜、杉、ベニヤ、紙と20位ぐらいまでメダルを作れば日本選手団もメ
ダルラッシュ間違いなし！もろても嬉しないか？
プランその2）代表団はメダリスト案
代表選手団はメダル団と呼ぶ。つまり代表選手に選ばれたら全ての選手にメダル
を進呈。そうすればトリノに行く前にみんながメダリストに。但し予算がないの
で自費で購入でお願いします。もちろんローンも受付中。
プランその3）メダリスト改めメダツヒト（目立つ人）案
成績で金、銀、銅を決めるのではなく会場でとにかく目立った人を「メダツヒト」
として表彰する。衣装やメークでギンギンにパフォーマンスすればあなたもきっ
とオリンピックで「メダツヒト」に選ばれます。何しに行っとんねん！てか？
しかしよ～考えてみたらなかなか獲れないからこそ値打ちがあるんですなあ。
そんな金メダルを穫った静香ちゃんはやぱり偉い！
来月もしょ～むないネタに乞うご期待！
3月があなたにとって笑顔あふれるひと月になりますように！感謝！
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「SMILE-MKメールマガジン」2006年3月1日第36号
読者数 328名（3月1日現在）
編集者 マーケティングコーチ高橋健三
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まいどおおきに！スマイルマーケティングの高橋健三です！
いつも何かとお世話になりほんまに有り難うございます。年賀状に「コーチングカ
フェけんぞう2006」のご招待券を付けたところ、年初からたくさんの方にご来社
いただき起業、新商品開発、新規事業立ち上げ、学校設立など様々なマーケティング
課題について楽しく夢の広がるお話をすることができました。
スマイルマーケティングの周りには今年は新しい事を仕掛けてやろう！という熱い人
がたくさんいて嬉しい限りです。この調子なら大阪の景気も日本の景気もまもなく大
ブレークするかも？（笑）
マーケティングの極意は市場（ＭＡＲＫＥＴ）に、常に現在進行形（～ＩＮＧ）で仕
掛け続ける事。おもろい発想で他社とは違う魅力的な展開を実践できるよう楽しみに
してまっせ。
てな訳でスマイルマーケティングでは、みなさんのマーケティング相談いつでも受
け付けております。喫茶店に立ち寄る感覚で、気軽に「コーチングカフェけんぞう」
へお越しください。熱いコーヒーを入れてお待ちしています。あっちっち。
今月はＣＳＲをテーマにした新コーナーも登場「SMILE-MKメールマガジン」をじっ
くりお楽しみください。感謝！
■■■インデックスのご案内■■■
1）スマイルマーケティングトピックス
2）ちょっと気になる4Ｐ戦略
3）このＣＳＲええんちゃうん！←新コーナー登場！
4）なるほどマーケティングコラム
5）読んだら損するしょ～むない話←受験生は縁起が一番！
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1）スマイルマーケティングトピックス
■「ＷＣＳプロジェクト」が情報誌で紹介されました！
上町台地を世界遺産に登録するため取り組んでいる大阪盛り上げプロジェクトが
キャラクターの「デッカ＆マッカ」と共に地域情報誌に紹介されました。
媒体名：「ザ・おおさか」1月号
内 容：オリジナルキャラクター「デッカ＆マッカ」の紹介
http://www.smile-mk.com/200602/ganriki_megane/index.html#19
■第29回「大阪カントリーマラソン」ミーティング
大阪城～上町台地を盛り上げる春のイベントに向けて準備中です。街を、大阪を、
そしてみんなを笑顔にするミュージックマラソンプロジェクトを是非応援してくだ
さい。♪テーマソングも歌えまっせ～
日 時：2月13日（月）19：30～21：30
会 場：スマイルマーケティング
参加費：無料
申込み：メールにて○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
■2006年第2回「こてこてマーケティング道場」開催予告
今年第2回のテーマは「ロボットマーケティング」マンガや映画の世界にいたロボ
ットが我々の家庭にやってくる時代です。おったらええなあこんなロボット。そん
な夢を実現するマーケティングってほんまに楽しそうですね。みなさんのご参加お
待ちしております。
日 時：3月17日（金）19：00～21：30
会 場：スマイルマーケティング内道場（先着15名限り）
テーマ：ロボットマーケティング
ゲスト講師：未定ですが専門家をお招きする予定です。もしやロボットかも？
参加費：3000円
申込み：メールにて○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
※詳しくはこちら（そんなに詳しく書いてませんが・・・）
http://www.smile-mk.com/200602/mkdojo/index.html
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2）ちょっと気になる4Ｐ戦略
マーケティングの醍醐味は常に新しい4Ｐネタを発想しながら、消費者にアプローチ
することです。各社の試みを参考にして笑いの取れる戦略を実践しましょう。最近こ
のサイトは使える！と大人気です。いやほんま。
http://www.smile-mk.com/200602/4p/index.html
■ＰＲＯＤＵＣＴ（製品）戦略
○光を通すコンクリート登場？／
光学ガラスメーカーの住田光学ガラスが、なななんと光を通すコンクリートを開発
したそうです。見た目は普通のコンクリートですが、自然光や電灯を通し障子のよ
うな感覚で使えるとか？という事は一部屋の蛍光灯で全室明るく節電につながるし
オフィスビルの社員は外から丸見えなので仕事に気合いが入るし、なんか使い道が
めちゃありそうですなあ。ちなみにこの商品。偽装ではありません。念のため。
○ゲーム機が私の心を鍛えてくれる？／
最近ＩＱをテーマに頭脳を鍛える番組やゲームが流行りですが、トミーは心の知能
指数といわれているＥＱを鍛えるゲーム機を発売するそうです。頭脳はなんとなく
ゲームでも鍛えられそうやけど、心はどないして鍛えるんやろ？でも今の世の中め
ちゃ必要なもんかも知れまへんなあ～。家族4人でこのゲームに没頭すれば鍛えた
心を使う会話がなくなるかも？そんな使い方したらあきまへんで～ちなみに価格は
5250円。これで心がきれいな人になれたら安いもんや！
■ＰＲＩＣＥ（価格）戦略
○カードを使って宇宙へ行こう！／
アメックスはクレジットカードの利用ポイントを貯めると宇宙旅行に行けるプログ
ラムを始めるそうです。よし！これでお金を貯めなくてもカードを使うだけで宇宙
に行ける。と考えたそこのあなた！ちなみにこのポイントを貯めるには22億円の
買物が必要なんです・・・・・あ・ぜ・ん。さああなたはゴールド、プラチナ、ブ
ラック、どのカードで宇宙に行きますか？後で話だけ聞かせてください。お願い！
○戌年はワンちゃんも高級志向／
日清ペットフードは高額所得犬？をターゲットにしたプレミアムドッグフードを発
売するそうです。あっ高額所得犬ではなく、高額所得者の飼う犬の間違いでした。
どっちゃにしても残飯を食べさせている家はターゲット層ではなく人間と同様に健
康志向を受けて原材料や製法にこだわったおいしい～ドッグフードのようです。う
～ん犬の食生活の方が豊かになる日も間近！マジか？いっぺん食べてみたろ。
■ＰＬＡＣＥ（流通）戦略
○メールアドレスだけで配送サービス／
ネット通販の白形屋が送り先の住所がわからなくても、メールアドレスだけでギフ
トが配送できる仕組みを開発。商品の画像をメール送信すると受け取った人が配送
場所や日時をサイトに指定する仕組みだとか？個人情報保護が重要といわれる中、
受け手には安心のサービスかもしれませんが、全てがバーチャルの中で処理されれ
ば、その人が本当に実在するかどうかもわからないかもしれまへんなあ。お～い君
の家どこや？というか君だれや？てゆうか「ここはどこ？私は誰？」
○病院は禁煙タクシーでお迎え／
東京の国際自動車は禁煙車両を大幅に増やして、大型病院へ配車しているそうです。
虎の門病院では外来患者の健康に配慮して、客待ちタクシーを禁煙車に限定したり
病院側も禁煙車両を歓迎しているようで、今後益々ニーズは拡大しそうです。大阪
ではタバコを吸うためにわざわざタクシーに乗る人もいるそうですが、健康志向が
高まる中大阪でも禁煙タクシー増えるかも？個人的には自分がボケるとツッコミを
入れてくれる漫才タクシーに乗りたいなあ～。ノリツッコミなんかあったら最高！
■ＰＲＯＭＯＴＩＯＮ（仕掛け）戦略
○部品メーカーのアンテナショップ？／
自転車部品の大手シマノは南青山にアンテナショップを開設。ちなみにシマノは完
成品としての自転車は作ってませんが、自転車文化の総合情報を発信する拠点とし
てここをオープン。また自転車を楽しむ旅行情報も提供するそうです。人口が減少
し縮小マーケットに向かう日本にあっては部品メーカーがこのような文化啓蒙型シ
ョップを開設するのは流行るかも？御社も南青山にアンテナショップどないでっか？
南森町でアンテナ売ってんのとちゃいまっせ！
○キャンペーンで念願のロボットが当たる！（かも）／
アサヒビールは発泡酒の販促キャンペーンでビールをお酌してくれるロボットが当
たるキャンペーンを開始するそうです。このロボットなかなかキュートなデザイン
で一家に一台いて欲しいキャラです。所定の位置にジョッキを置いてボタンを押す
と冷蔵庫から缶を取り出し開栓して注いでくれるだけじゃなく、「注ぎ中」なんて
言葉も話すらしい。これ立派なロボットやん！欲しい人は飲んで飲んで飲みまくろ
う～！これすっかり宣伝やな。プハ～っと
──────────────────────────────────────
3）このＣＳＲええんちゃうん！←新コーナー登場！
今年のテーマであるＣＳＲについて、メディアで見つけたネタをご紹介します。社会
や環境を意識した新しいマーケティング戦略のヒントとしてご活用ください。
今月のキーワードは「スマートラッピング」小さな事からコツコツと・・・
●永谷園は「脱レジ袋宣言！環境に思いやりを」と題して買物に便利なエコバックを
抽選で一万人にプレゼントするキャンペーンを1月15日から3月15日まで実施。
さあ今日も三食お茶漬けで行こう！
●イオンは静岡県袋井市と共同で防災訓練を実施。営業時間中に東海地震が発生した
という設定で従業員のみでなく、客も参加して避難誘導や救護教室を行った。行政、
企業、市民が協力した訓練は全国的にも珍しいとか？
●小池環境相は風呂敷をテーマにしたトークショーを三越で開催。風呂敷がレジ袋や
紙袋に変わるものとして循環型社会のきっかけとして提案。クールビズ、ウォーム
ビズに続き、スマートラッピングを提唱している。
●名古屋の映画館伏見ミリオンでは東ティモールで生産されたコーヒー豆を使ったフ
ェアトレード（公正貿易）コーヒーの販売を開始。途上国の生産者はマーケット情
報に疎いために不当に安い価格で買い上げられているケースもあり、これを是正し
途上国の生活向上と新たな雇用創出の狙いがある
●共栄火災海上保険ではバレンタイン義理チョコをあげたつもり、もらったつもりの
バレンタインチャリティを14年前から実施。社内で義理チョコの代わり、そして
ホワイトデーのお返しの代わりに一口5百円の募金を集め西アフリカの砂漠化防止
植林などに寄付。身近な人への義理を地球への優しさに置き換える発想がお洒落で
すよね。でも僕にはチョコちょうだい！
──────────────────────────────────────
4）なるほどマーケティングコラム
マーケティングに関するオリジナルコラムをお届けします。なるほど！と感じたら是
非ビジネスの現場でご活用ください。ＨＰではバックナンバーを掲載しています。
http://www.smile-mk.com/200602/column/index.html
■「最後はズバリ！買ってください！」
ネットによる情報が氾濫する中、消費者は企業から発信されるコマーシャルメッセ
ージだけで商品の購入を決定するのではなく、ユーザーや競合だけでなく社員も含
めた360度から情報を入手する事が可能になりました。そんなに情報を集めると
段々どの情報が自分にとって有益なものであるかの判断もできなくなってしまいま
す。そんな時、目の前のお客さんに対して理路整然にアプローチする手法もありま
すが、ここは一発恥も外聞も捨てて素直に「買ってください！」とお願いしてみる
のはどうでしょう？澄んだ目で気持ちよくお願いされたらこれまでの悩みの吹き飛
んで「よっしゃ買うわ！」という答えが返ってくるかも？情報が多すぎる時代だか
らこそたまには真正面から攻めてみる。これもデジタル時代の手法かもしれません。
これこそが『最後はズバリ！買ってください！』です。
■「社内テストマーケティング」
厳しい市場で勝ち残るため、卓越したマーケティング戦略を立ててはみたもののど
うもうまく前に進まないという経験はありませんか？机上でいかに優れた戦略に見
えてもそれを現場で実行する社員が、その必要性を理解し、具体的なアクションプ
ランに落とし込まなければその戦略の効果は出ません。そこで社外でテストマーケ
ティングをするように、社内を動かすときも先ずは実験的に小さな組織で動かして
みるのはどうでしょう？机上のプランを実際に動かす事で様々な改善点が見えてく
るはず。せっかく立てたとびっきりの戦略で最大効果を生み出すために、先ずはテ
ストをしてみましょう。
これこそが『社内テストマーケティング』です。
──────────────────────────────────────
5）読んだら損するしょ～むない話
ＨＰではバックナンバーを掲載しています。随分とあほらしいです。そんな訳で
忙しい人は決して読まないでください。いやほんま。
http://www.smile-mk.com/200602/trivial_matter/index.html
■受験生は縁起が大切
2月は受験シーズン真っただ中。いくら受験勉強をしても最後はやっぱり神頼み。
ちまたではここ数年たくさんの縁起菓子が生まれています。でも使うシーンを間違
うとえらいことになるかも？
「キットカット」ネスレ→意味は「きっと勝とう」
でも売れない若手芸人がお笑い番組の収録前に食べると、気合いを入れて披露
した一発ギャグもきっとカットに。
「カール」明治製菓→意味は「受かーる」
でもくせ毛が気になる人がストレートパーマをあてる前に食べると、ヘアは
くるくるカールに。
「ポッキー」グリコ→意味は「逆さに読んで吉報（キッポー）」
でも近眼の人がめがねを落としてその付近を「めがねめがね」と探していると
目の前にキッポー、いやきーぼー。きよし師匠が立っているかも？
てな訳で縁起菓子はくれぐれも用量・用法をご確認の上服用ください。
受験生の健闘を心から応援しています。フレ～フレ～受験生。吉報待ってるで～
来月もしょ～むないネタにも乞うご期待！
2月があなたにとって笑顔あふれるひと月になりますように！感謝！
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笑春！新年あけましてほんまにおめでとうございます！
スマイルマーケティングの高橋健三です！昨年もほんまにお世話になり、誠に有難
うございました。
さてさて新しい年。2006年がやってきました。今年はみんなが大好きな戌年です。
ワン！日本の人口が減少する中、最近はペットブームで犬の人口（犬口？）は増えて
いるようですが、犬ってなんでこんなに人気者なんでしょう？
うちの犬も、いつも元気で明るく前向な性格で家族の人気者ですが、彼らはきっと
喜怒哀楽の内、喜と楽だけでそれこそ気楽に生きているからかも知れませんね（笑）
そんな誰から愛される犬のように、自分の会社や商品も今年は超人気者にしてみた
いですよね。ワン！
今年もたくさんのシーンでみなさんの笑顔にお会いできる事を楽しみにしつつ、
今年もニコニコと宜しくお願い致します。
では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。感謝！
平成18年元旦
■■■インデックスのご案内■■■
1）スマイルマーケティングトピックス
2）ちょっと気になる4Ｐ戦略
3）なるほどマーケティングコラム
4）読んだら損するしょ～むない話←おったら嬉しいこんな犬！？
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1）スマイルマーケティングトピックス
■第1回「こてこてマーケティング道場」開催！
今年もマーケティングの分析力、発想力、企画力を鍛えるこてこて道場を隔月にて
開催します。第1回のテーマは「シティマーケティング」街づくりはまさにブラン
ドマーケティングと集客プロモーションの実践です。今年初めての道場でマーケティ
ングアイを鍛えてみませんか？ご参加お待ちしております。
日 時：1月20日（金）19：00～21：30
会 場：スマイルマーケティング内道場（先着15名限り）
テーマ：シティマーケティング
ゲスト講師：WDC代表 小田切 聡氏
参加費：3000円
申込み：メールにて○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
※詳しくはこちら
http://www.smile-mk.com/200601/mkdojo/index.html
■「デッカ＆マッカしゅうまい」上町台地でデビュー！
上町台地を世界遺産に登録しようというプロジェクトから生まれたデッカ＆マッカ
のフードメニューが誕生しました。その名も「デッカ＆マッカしゅうまい」 お店
自慢の坦々麺のサイドメニューとして是非ご賞味ください。美味しいでえ～。
店 名：坦々麺の美味しい店「ササラ」
メニュー：デッカ＆マッカしゅうまい 300円
住 所：大阪市中央区内平野2－1－2 ISビル
http://www.uemachi.net/goods/news/is_sasala.html
■第28回「大阪カントリーマラソン」ミーティング
大阪城～上町台地を盛り上げる春のイベントに向けて準備中です。街を、大阪を、
そしてみんなを笑顔にするミュージックマラソンプロジェクトを是非応援してくだ
さい。♪テーマソングも歌えまっせ～
日 時：1月16日（月）19：30～21：30
会 場：スマイルマーケティング
参加費：無料
申込み：メールにて○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
■「コーチングカフェけんぞう2006」随時開催中！
起業から商品やサービスの開発などマーケティングに関するご相談があればいつで
も気軽にオフィスへお越し下さい。お茶を飲みながら一緒に答えを見つけましょう。
マーケティングっておもろいなあ～。いやほんま。
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2）ちょっと気になる4Ｐ戦略
マーケティングの醍醐味は常に新しい4Ｐネタを発想しながら、消費者にアプローチ
することです。各社の試みを参考にして笑いの取れる戦略を実践しましょう。ＨＰで
はバックナンバーを掲載しています。
http://www.smile-mk.com/200601/4p/index.html
■ＰＲＯＤＵＣＴ（製品）戦略
○携帯で動くロボット発売！／
大阪のシステクアカザワは携帯電話で遠隔操作できる二足歩行のロボットを25万
円で発売するそうです。身長は22センチ。体重は696グラム。関節は18。こ
の会社はロボカップ世界大会でも二連覇を果たしており、その精度には期待大であ
る。このロボットを買って自分の代わりに会社に行かしてみてはどうだろう。自分
以上に出世するかも？ 「ロボット部長～一生付いていきます！」
○ネクタイリベンジ2006！／
昨年のクールビズブームで大打撃を受けたネクタイメーカーが今年の夏向け商品を
どんどん開発しているらしい。着ているシャツが透けるようなメッシュタイや触れ
ると涼しく感じる麻100％素材。首にかける部分をひもにして暑さを和らげるも
のなど、あれこれ創意工夫を凝らしている。いっその事ネクタイの絵を描いたシャ
ツを着るのが手っ取り早いとは思うが、それでは業界のテコ入れにならんか？
■ＰＲＩＣＥ（価格）戦略
○キャベツはみんなで買えば高くない？／
広島キャベツカンパニーという楽しい名前の会社は、お好み焼きの食材を共同で仕
入れる事でコストダウンを図る事を目的としているらしい。この会社はお好み焼き
店や食材メーカ－が共同で出資し、キャベツ、ネギ、卵、豚肉、えび、イカ、ホタ
テなどを仕入れて個人の店に供給する。このモデルがうまくいけば大阪のたこ焼き、
イカ焼き、うどんすきなども調達専門会社が誕生するかも？「今日はキャベツがや
っすいでえ～」ってか？
○ポイントは1円から使えまっせ～／
大丸では新しいポイントカードその名も「大丸カード」を導入するそうです。これ
までのポイントカードは一定量が貯まったら換金できる仕組みがほとんどでしたが、
このカードは1ポイントでも貯まれば次回の買い物で1ポイント1円還元してくれ
る。う～ん貯めて使う楽しみを味わうべきか？それとも毎回ポイントを使って小さ
な喜びを噛みしめるべきか？それが問題だ！
■ＰＬＡＣＥ（流通）戦略
○世界の名水100種売ってます！／
松下電器の子会社であるアイマーケティングアドバンスはネットで世界の名水を
100種販売するサイトをリリースしたそうです。料理に合わせて飲み水を選びた
いという消費者をターゲットにしているらしいけど、モノあまりの贅沢な顧客層は
歯磨き、洗面、トイレ、洗濯、風呂とすべての生活シーンで名水を使い分けるかも
しれまへんなあ～。このサイト春には200種類になっているらしい。世界は広い
なあ～。
○ＣＤはスタバで！？／
音楽ＣＤ市場が縮小する中、スタバではＣＤの販売数が伸びているそうである。ボ
ブディランがスタバの店舗だけに新譜を供給したり、ローリングストーンズのシン
グルＢ面を集めたＣＤをヴァージンレコードが販売したり。元々、第三の空間（家
でも会社でもない場所）をコンセプトにするスタバは一定の客層を確保しているの
で、なんでもあるＣＤショップよりもこれしかないスタバの方が消費者にはウケが
いいのかも？そのうち漫画や小説も売るかもね？
■ＰＲＯＭＯＴＩＯＮ（仕掛け）戦略
○90万円のシャラポア携帯？／
モトローラ社はＦＯＭＡの発売記念にあのシャラポア選手にピンクの特別仕様の携
帯電話を使ってもらい、オークションで販売するという企画を実施。市販予定のな
いこの商品はシャラポアがバックから取り出した瞬間が、初お披露目となり話題作
りをしたようです。残念ながらこの携帯既に90万6千円で落札者の手に落ちまし
た。僕の携帯ならオークションに出せるけど、どないでっか？えっ？いらんって？
○タクシーの表示灯は風力発電で／
環境配慮型タクシーを運行しているエコロ21は車の屋根に取り付けられた社名表
示灯を風力発電で点灯する仕組みを導入したそうです。やる～。この装置は大阪の
中西金属工業が開発し小さなアクリル製ケースに直径16センチのプロペラとＬＥ
Ｄが付いた構造。タクシーが走るとこのプロペラが風を受けて回転し発電する仕組
みだそうです。残念ながらタクシーはまだ風力で走ってまへん。そのうち走ります
さかい。しばしお待ちくだされ。えいさっこらさっ（それ人力車やん！）
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3）なるほどマーケティングコラム
マーケティングに関するオリジナルコラムをお届けします。なるほど！と感じたら是
非ビジネスの現場でご活用ください。ＨＰではバックナンバーを掲載しています。
http://www.smile-mk.com/200601/column/index.html
■「駅伝型商品開発のススメ」
商品を開発するときは、素材の開発から設計、デザインからネーミング、パッケー
ジから広告と数多くのプロセスを経るとともに数多くのスタッフがその商品に関わ
る事になります。そんなときに社内でたすきリレーをしてみるのはどうでしょう。
商品開発に関わったすべてのスタッフがその思いをたすきに書き込んで次工程に手
渡す。たすきを受け取ったスタッフは前工程の思いを理解しながら自分の仕事を追
及する。そんな社内のリレーがきっといい商品を生み出しお客様にも大きな共感を
呼びやがてはヒット商品に育つのではないでしょうか？
これこそが『駅伝型商品開発のススメ』です。
■「代表選手選考会のススメ」
今年はトリノオリンピックにワールドカップと世界のアスリートがぶつかり合う熱
い年です。そこで社内でも代表選手選考会を開催しましょう。ビジネスマンのスキ
ルは業務遂行の専門能力である「テクニカルスキル」。人間関係をスムーズに進め
る「ヒューマンスキル」そしてゼロから発想し問題解決を実践する力「コンセプチ
ュアルスキル」の三つで評価する事ができます。自社の求める三つのスキルを明確
にした上で、開発、製造、営業、 財務、人事などそれぞれの部門で代表選手を選
考して表彰すれば、求められるスキルが明確になるだけでなく自分が身に付けるべ
きスキルが分かり、結果的に会社全体のスキルアップにもつながっていきます。
これこそが『代表選手選考会のススメ』です。
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4）読んだら損するしょ～むない話
ＨＰではバックナンバーを掲載しています。結構あほらしいです。いやほんま。
http://www.smile-mk.com/200601/trivial_matter/index.html
■おったら嬉しいこんな犬種！？
今年は戌年です。みなさんのお宅にも忠実な愛犬がいるとは思いますが、12年に
一回の戌年なので、こんな犬おったらええなあ～と考えてみました。
1）スーパー営業犬「もう1犬」
朝からの営業活動で疲れたときにこの犬が代わりに営業に回ってくれます。名刺と
ネクタイを預ければ、慣れた手つきでネクタイを締めて営業に回ってくれます。も
ちろん名刺交換もできるのでどんな会社で誰にあったのかきちんと日報に書くこと
ができるのがポイントです。 やるやん！
2）ダイエットコーチ犬「もう食べられ犬」
寝正月の結果、体重と体脂肪が気になるあなたに朗報。この犬はついつい意思が弱
くなってしまいがちなダイエットを厳しくコーチしてくれます。というか24時間
横に寄り添い、食事を食べようとしたら必ず横からペロッと食べてくれます。犬は
太り自分は痩せれるのがポイントなので痩せすぎにご用心。犬の体重を毎日チェッ
クしてくださいね。
3）お笑い漫才犬「なんでや犬」
一人暮らしの人がボケると「なんでやねん！」とツッコミを入れてくれる漫才犬。
これで一人暮らしも笑いがいっぱい。尚、オプションで3ヶ月のトレーニングに出
せばきちんと「ノリツッコミ」にも対応することが可能です。この犬と一緒に今年
のＭ1出てみますう～？目指せ賞金1000万円！
今年は戌年。ドックイヤーですので例年の4倍のスピードでしょ～むないネタを考
えたいものです。今年のしょ～むないネタにもどうぞご期待ください！
2006年があなたにとって笑顔あふれる一年になりますように！感謝！
◆◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆◆
「SMILE-MKメールマガジン」2006年1月1日第34号
読者数 317名（1月1日現在）
編集者 マーケティングコーチ高橋健三
発行元 株式会社スマイルマーケティング
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