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PROMOTION戦略

242.開発も販売も消費者主導の時代です?

事例1)お客さんが欲しいクラブ作りまっせ?
テーラーメイドゴルフは低迷する市場の活性化手法である「ハックゴルフ」を使いオンライン上で募った消費者のアイデアを選んでゴルフ関連商品の開発を進める。自由に意見聞いてくれるなら・・・自分がボールになって18ホール飛ばされるってどない(笑)

事例2)開発も販売もママにお任せ?
生活雑貨メーカーカワキタなど4社でつくる「ギャルママ商品開発部」はランチをテーマにした弁当の抜き型やソーセージカッターなど39品目を、自らが東急ハンズの店頭に立ち直接来店客に売り込んだ。この開発部には350名が登録しGMKブランドで製品化している。ハンズにギャルママおもろいなあ~

発想指南)商品開発に消費者を巻きこむ手法はプロダクト戦略という側面があるが、同時に開発に参画したユーザーが自分達の商品を買ってくれるだけに留まらず、口コミでどんどんPRしてくれる効果が期待できる。今や企業からのメッセージに効き目がない時代。お客様との共創マーケティングが鍵となりまんな~