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PLACE戦略

313.ホテル客室からテレビショッピング?

アパグループは都内3ヵ所のアパホテルに訪日外国人向けの通販専用チャンネル「おもてなしチャンネル」を導入。
訪日客は客室内のテレビ画面を操作して商品を選びコールセンターに電話。スタッフは注文に必要な情報を画面に表示して注文を受ける。商品は空港に配送され出国時に受け取ることができる。こりゃインバウンド客の買い物スタイルが大きく変わるかも?

プレース戦略を妄想せよ!
ホテルでお買い物、ホテルで研修。今月はどちらもホテルの記事をセレクトしたがアクセスが良く、食事、宿泊、中には大浴場を有するホテルという場所は宴会だけに限らず、様々な目的に使える社会資源と言えるかもしれない。そんなホテルをマーケティング戦略の場として活用したいもんでんな。