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発想力の鍛え方20

19.なんで?なんで?発想法

小さな子供は見たもの聞いたものを何でも知りたがり「なんで?なんで?」と聞いてきますが、この手法は案外大人でも使えるものです。例えば友人が新車を買ったときなぜその車を買ったのか色々な理由があると思います。「前から欲しかったから」なんていう単純な理由に「ふ〜ん」と納得するのではなく、相手が嫌がるぐらい「なんで?なんで?」と聞いてみましょう。値段やスタイル。燃費や営業マンの対応の他にも奥さんの意見や趣味での活用法などその車を選んだほんまの理由が出てくるはずです。商品を選ぶ際の真のニーズを知る事で、今までお客様に訴求できていなかったグッドポイントが見つかるかも?さっそく誰かに質問してみましょう!
「なんで?なんで?なんで?なんで?・・・・・・・」