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けんぞうビジネスネタ集

68.定番商品ポイントサービス「生涯顧客にありがとさん!」

 最近の健康系飲料の登場により、コンビニ等で毎朝同じ商品を続けている人は多いのでは?と思います。ちなみに僕は毎朝となりのコーヒーショップでアメリカンコーヒーを買い続けています。そんな定番リピーターが毎朝携帯電話で決済すればデータが蓄積され、購入量に応じて小売店ではなくメーカーから景品を提供するサービスがあれば嬉しいかも?コンビニの食品ならメーカーから景品が、コーヒーショップなら豆の産地からの景品が届きます。バリューチェーンを越え生涯顧客を大切に扱う企業姿勢はきっと高い評価につながると思います。