26.自分ブランド戦略

なるほどMKコラム100

ブランドマーケティングという言葉がどんどん流行り、企業も商品も全てをブランド化することで付加価値の高い（つまり儲かる）ビジネスを展開しようと考えています。しかしサービス業の要素がどんどん増えてくる時代においてモノでの差別化はおのずと限界もあります。そうです最後は自分自身がブランドになる事が求められているのです。成績の良い営業マンや販売員はみんなそれぞれにブランド力を持っています。お客様は単に商品を買うのではなく「○○さんから商品を買った」という事に満足しています。お客様からみて自分の名前（ブランド）を覚えてもらっているか？自分がどんなサービス（価値）を提供できるか知ってくれているか？いつも自分から買いたい（ロイヤリティ）と言ってくれるか？本当に強いブランドを確立している人はヴィトンやエルメスよりも固定客をたくさん持っているものです。
これこそが『自分ブランド戦略』です。