2019
06.19

353.取説はスマホの中で一元管理!

PROMOTION戦略

凸版印刷は家電などの取扱説明書や保証書をスマホで管理できるサービス「イエマネ」を開始。
利用者はスマホでバーコードを読み取り、家電や住宅設備を登録すると保証書などの管理や故障時の問い合わせなどが無料で使える。
6月からは登録製品のメンテナンス時期を自動で知らせる機能も追加予定。余計な紙がなくなり家が広くなるかもね(笑)

プロモーション戦略を妄想せよ!
プロモーションも4Cでは顧客との対話コミュニケーションと考える。
インスタ映えという言葉に象徴されるようにSNSを活用した口コミのうまさという側面に留まらず、顧客の価値観に耳を傾け、自社の人柄がどのようなものであるべきか?という視点で思考と言動と行動を考えることも令和の時代には大切になっていきまんな。

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